受苹果，迪士尼的威胁，Netflix第三季度业绩增长乏力

甚至在领先的视频流服务面临来自苹果和沃尔特·迪斯尼公司的强大威胁之前，Netflix的订户增长就陷入了停滞。

在好莱坞的办公室里可以看到Netflix徽标。图片：路透社。

该公司面临的挑战的最新迹象是在周三发布第三季度业绩时出现的。这些数字进一步证明了Netflix的沙拉时代可能已经结束，特别是在美国，那里的大多数希望使用其12年流媒体服务的家庭已经拥有了它。

从7月到9月，Netflix在全球范围内增加了680万订户，低于加州Los Gatos公司预测的700万用户。在美国，这些订阅者中只有520,000名被选中，低于管理层预期的80万名。短缺是在Netflix在4月至6月期间在美国失去了123,000名订阅者之后，这标志着Netflix八年来的首次收缩。

eMarketer分析师埃里克·哈格斯特罗姆（Eric Haggstrom）表示，美国订户增长的最新消息“在竞争加剧之前给公司带来了麻烦”。 “第四季度代表了Netflix的全新局面。”

Netflix未来增长的不确定性是该公司股价较16个月前达到的最高价423.21美元下跌约30％的主要原因。 Netflix的股票在周三的延长交易中上涨了10％，这显然是因为一些投资者一直在为第三季度的更大跌价做好准备。

Netflix表示，由于竞争更加激烈，预计在今年的最后三个月中，全球用户将再增加760万，低于去年同期的880万。

Netflix在第三季度致股东的信中表示：“这些新服务的发布会很吵。” “我们的近期增长可能会受到一些不利影响，我们已尝试将其纳入我们的指导中。”

现在最大的问题是，Netflix现有的一些订户是否会决定取消其服务，并放弃苹果和迪斯尼将在下个月推出的廉价替代产品。

苹果公司将在11月1日首次亮相，每月收取5美元的服务费，而迪士尼公司则将从11月12日开始，以每月7美元的价格出售其包含大量珍藏电影和电视节目的服务。美国每月收费13美元。

自从六年前扩展到原始节目以来，Netflix一直依靠其屡获殊荣的电视节目和电影的独特阵容来帮助其保持竞争优势并吸引更多订户。

它利用其在视频流媒体方面的领先优势来追踪全球1.58亿订户的观看兴趣，从而使它对最有可能吸引其广大受众的节目类型具有宝贵的见解。

从理论上讲，这种知识将帮助Netflix并选择将来要支持的电视节目和电影，因为它可以与Apple，Disney以及亚马逊和AT＆T的HBO等现有竞争对手进行节目竞争。

即使Netflix不断选拔优胜者，一些精打细算的订户也可能会想放弃其服务，而对苹果和迪斯尼悬而未决的娱乐选择感到满意。

Netflix首席执行官里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）周三承认，今年早些时候美国实施的价格上涨正在导致一些现有订户取消该服务，并可能导致一些潜在客户回避。

“还有一点敏感性，我们开始对此有所了解。”黑斯廷斯在有关第三季度的讨论中说。 “我们要做的就是真正专注于服务质量，这是我们必备的。”

苹果试图通过向购买iPhone，iPad或Mac电脑的任何人提供一年的服务，来使其新的流媒体服务更具诱惑力。迪斯尼已经在Twitter上大力宣传其即将推出的服务，并强调它将发行经典电影如和电影。

Wedbush Securities分析师Daniel Ives说，他期望Netflix失去部分吸引力。他认为，在未来18个月内，该公司可能会失去约2400万订户，约占其客户的15％。

随着越来越多的竞争对手将目光投向Netflix，其中一些也在从服务中撤出其节目。迪士尼将从明年开始将其电影从Netflix中撤出。在NBC和AT＆T分别做出的决定中，备受喜爱的电视连续剧《办公室》和《朋友》将于2020年和2021年从该服务中消失。

另一位Wedbush证券分析师Michael Pachter表示，这些热门节目的损失甚至可能比苹果和迪士尼竞争的流媒体服务对Netflix的伤害更大。

“在未来两年内，Netflix将失去其观看次数最多的50％，” Pachter说。 “随着这种情况的开始，订户将开始注意到，有些可能开始寻找其他地方。”

Netflix还有另一个问题：它已经借了数十亿美元来支付大部分节目的费用。帕赫特说，由于其债务负担已经达到120亿美元，而且仍可能攀升，因此Netflix可能承受不起破产的降价责任。