长寿应用程序在澳大利亚PensionTech开创了新局面

杰西卡·埃勒姆（Jessica Ellerm）是专注于小型企业和Gig经济的思想领袖，并且是澳大利亚新财富颠覆者Zuper的首席执行官兼联合创始人。

澳大利亚拥有世界上最复杂，分布最广泛的养老金体系之一。因此，与该行业相邻的新兴企业现在有很多机会。认识到这些机会之一的有前途的初创公司是Longevity App。我们与Longevity的创始人卡拉·哈里斯（Carla Harris）进行了交谈，以了解她的公司准备在养老金领域解决的问题，以及他们如何在该行业进行创新。

您何时，为什么启动Longevity App，什么使您和团队前进？

我在2017年启动了Longevity App，因为我感到沮丧的是，大多数澳大利亚人的退休储蓄都超过了十年，而女性退休的比例几乎是男性的一半。作为工作场所两性平等机构研究与分析的前负责人，我还知道，不幸的是，我们还有几十年的时间来纠正退休制度，改变一些老式的工作方式，并改变我们根深蒂固的性别陈规定型观念。社会纠正这个问题。因此，我们决定通过构建微型储蓄工具来与所有超级基金对接来对此进行处理。这样，人们可以向其超级账户中添加少量资金，并利用复利来弥合随着时间的推移而产生的差距，而无需在以后的生活中依赖于向其超级市场中添加较大的金额。

多年来，我听到了许多关于老年人的生活的真正令人难过的故事，尤其是老年妇女，她们是目前澳大利亚增长最快的无家可归者群体。它们确实使我们有动力去有所作为。进入市场，看看人们现在正在通过该应用程序做出的额外贡献，并看到它将帮助人们以后的生活，这绝对使我们每天都有动力。

开办企业时，通常会有一些最初的想法浮出水面，尤其是有关您要解决的问题的想法。你有什么，从他们那里得到什么？

在着手解决方案之前，我们花了很多时间来了解问题。我们绝对没有开始“构建应用”。通过解决退休储蓄不足的问题，我们很快发现问题的一部分围绕着需要早点开始生活，因此需要一个解决方案来关注比退休人员年轻得多的人们的需求和生活方式。在编写一行代码之前，我们花了很多时间在主要的市场研究和迭代潜在的解决方案上，我认为这有助于我们尽早而不是后来进行这些学习。

当然，我们在早期的过程中学到了很多东西例如，最初的原型具有健康相关的零售合作伙伴关系，保险合作伙伴关系等，结果使测试人员感到困惑。显然，我们只需要做一件事，做好它，然后从那里扩展其他功能和产品即可。

您是澳大利亚成熟的金融科技公司，在这个日益受到全球关注的市场（养老金）中。您如何看待您到目前为止的市场策略？

关于这一点，我们必须非常有意澳大利亚是全球第四大退休体系，因此，这里是一个很好的起点，而且由于市场规模巨大，机遇无限。但是，它（而且很大）也受到严格的监管和保守，最近全部由皇家委员会消费。因此，我们就这样开发了业务模型，并制定了相关的进入市场战略以适应这种情况，从而从第一天开始就拥有B2C和B2B产品。

迄今为止，您引以为傲的胜利和成就是什么？

今年年初推出花费了比预期更多的时间和决心，而且皇家委员会放慢了某些方面的工作，因此感觉这是一个漫长的酝酿期。但这在事后看来确实是有益的，因为它使我们能够进一步完善我们的用户体验元素，而我们可能并没有匆匆忙忙。

只是看到人们正在使用该应用程序，而进入用户超级市场的​​充值金额却远远超出了我们的预期-知道它能真正帮助他们在退休后过上更好的生活，这让我感到无比自豪。

是什么使在这个领域的金融科技充满挑战，您希望未来会发生什么变化？

我认为，无论是与公司的金融机构还是其他机构，伙伴关系都是需要改变的巨大领域。许多金融科技初创公司处于与大型参与者建立合作伙伴关系的理想位置，并且他们的业务依靠这些合作伙伴关系进行发行和扩展。面临的挑战是，企业存在一系列问题，这些问题阻碍了这些共同机会，从规避风险（我们不想成为第一家）到根本无法容纳小型企业和初创企业的采购流程。

遗憾的是，最终这给双方带来了错失的机会，最终他们的客户和客户也错失了机会。我希望看到大型组织真正坐下来，看看他们如何做事，并找到消除障碍的方法，以使初创企业伙伴关系真正可行。

在性别方面–我认为我们也应该对此坦率。我们仍然看到，女性创办的企业仅获得少量采购合约，而获得风险投资的比例却很小。偏见–有意识的和无意识的都活得很好，例如，我最近被告知，如果将长寿应用程序提交给大型公司董事会，人们对Longevity App的看法将有100％的差异。我认为，这表明该行业女性创始人的竞争环境仍然真正不平衡，我们需要称之为。

您也是Fintech Australia的长期董事会成员。您对本地金融科技界有什么见解？

实际上很多 Fintech Australia最近举行的Intersekt会议提供了一个绝佳的机会，以获取对该领域的一些见解。三个突出的方面是：a）我们许多金融科技公司正在做的非常酷的事情，并看到它们共同创造出远远大于其各个部分之和的协同效应。b）我们看到的与小型，早期公司的增长几年前的阶段性初创公司，成为开始进行IPO，转移到海外等规模较大的公司，这确实鼓舞人心c）也有一些令人印象深刻的国际金融科技巨头正在做一些令人惊奇的事情，他们正在进入或即将开始进入澳大利亚市场。我们不能沾沾自喜，也不能固步自封，否则我们将成为被破坏的人。

有什么计划将Longevity App推向全球？如果是这样，那么哪种类型的组织将是最好的合作伙伴？

我们绝对计划在许多国家/地区推出Longevity App目前，我们专注于主导澳大利亚退休市场以及我们技术的许多其他有趣应用，然后我们才能迈向其他领域。