什么是战略绩效以及它如何演变
您是否想知道为什么尽管进行了巨额投资,大多数业务还是会失败?是的,我确定你有。但是,有些设备无需大量投资即可扩展高度…
这里的链接是什么……可以确保企业失败或成功?我们在这里缺少什么…?
战略是这里缺少的环节,或者说商业战略是我们要寻找的术语。
但是,什么是商业策略?为什么对企业发展至关重要?
商业策略可以定义为行动过程或一组决策,它们可以帮助企业家实现特定的商业目标。
换一种说法, …
业务战略是任何业务的关键。没有它,您的业务可能会上涨到一定水平,但是它将永远无法获得显示整体增长的完美“曲棍球”棒。
原因…
正确的策略可帮助您制定任务,增强愿景并帮助您实现组织目标。
但是,如何确保您制定正确的策略?
好吧……一个好的业务战略框架应该与您组织的框架保持一致
- 使命–解释组织的宗旨
- 愿景–专注于未来的增长和发展
- 目标–是组织旨在实现的目标
为什么您的业务战略框架应与组织的使命,愿景和目标保持一致?
因为……如前所述,业务战略有助于业务绩效并确保多年来的稳定增长。
在制定业务策略框架之前,请记住,它将始终具有这四个组成部分。
- 经营目标
- 达成目标的方法
- 衡量成就–过程
- 目标观众
虽然仅这些组件并不能确保组织成功,但它们将为您建立支持系统以实施成功的业务策略框架奠定坚实的基础。
那么,战略框架从何而来……?业务战略框架是从组织本身演变而来的。它源于在竞争激烈的市场中适应,采用和发展业务的需求。有了适当的业务战略框架,您就可以在正确的信息处使用正确的信息来指导组织朝正确的方向发展。
商业战略框架的重要性-特易购(Tesco)的案例研究特易购是一家总部位于英国PLC的国际杂货和一般商品零售集团,按利润衡量,它是全球第三大零售商之一。特易购(Tesco)拥有6,500多家商店和475,000名员工,开发了一种战略绩效管理框架,称为“企业方向盘”。该绩效框架被证明是使每个人都具有单一企业愿景的强大工具。它还允许组织确保对策略交付进行监视和管理。
尽管这里要考虑的重要事情是这些框架应该是实时文档,这些文档会定期进行修订并保持最新状态,以反映业务的不断变化的性质。
换一种说法, …
……当战略重点改变时,战略绩效框架也需要改变……
当Tesco提出其方向盘时-有四个观点:
- 金融
- 顾客
- 运作方式
- 人
每个观点都有特定数量的目标,这些目标突出了特定时间点业务的优先级。如果看到该图,您将知道每个视角都有不同数量的目标。保持战略绩效框架的动态和发展
多年来,Tesco能够使其方向盘与战略目标的转变保持一致。当前方向盘要添加的主要更改是添加了第五个视角。认识到气候变化等问题的重要性及其对当地社区的影响是需要高度重视战略的重要挑战。具有新的社区视角的方向盘有两个重要目标:
- 负责,公平和诚实
- 做个好邻居
这两个新目标导致:
- 减少了50%的运输袋使用量
- 更多本地采购的产品
- 减少碳足迹
与此相关的是,新的“运营”观点已修订目标,例如:
- 第一次正确
- 每天一致的交货
- 员工工作轻松自如
- 员工知道工作的重要性
- 组织节省时间和金钱
所以这意味着……
如果组织希望保持其绩效框架的最新状态,则不仅需要定期更新各个目标,还需要定期更新整个角度。通常,组织会开发强大的绩效框架,但是,他们无法对其进行更新以反映其策略的变化,因此趋于平稳。
请勿犯此错误,并保持战略绩效框架更新,以确保组织中曲棍球棒的增长。