Lazada创始人：克服市场去中心化是SEA成功的关键

Intrepid集团首席执行官Charles Debonneuil和TechNode的主编John Artman在TechCrunch Shenzhen 2019上。（图片来源：TechNode / Coco Gao）

Intrepid Group首席执行官Charles Debonneuil在TechTechrunch深圳2019与TechNode总编辑John Artman的炉边聊天中表示，中国科技公司进入东南亚的主要挑战是克服市场分化。

Debonneuil是东南亚最大的新零售平台之一Lazada Group的联合创始人兼前首席营销官。成立四年后，阿里巴巴于2016年投资10亿美元收购了Lazada的控股权。德邦纽伊尔称该交易是中国资本流入该地区的“启动”时刻。他的新企业Intrepid Group旨在帮助卖家“利用围绕电子商务的媒体趋势”。

该地区拥有6亿人口，并且正在快速发展。人口年轻且精通技术，这使其“从宏观角度来看非常有吸引力。”但是市场“比外界看起来更加去中心化，”多种语言和文化的多样性使抓住机遇的机会更加“棘手”。 Debonneuil说：“看起来似乎比实际情况少得多，成功的本地化方法必不可少。

外国企业也面临着激烈的地区竞争。他说：“企业家的思维方式令人印象深刻。”他举了Grab的例子，该公司是新加坡的乘车人，去年年初超越了Uber的SEA部门。

由于各个国家的规模较小，因此公司必须扩展国界以与该地区更重要的参与者竞争。他说，本地化是这一扩张的关键。早在2012年，Lazada在五个国家（印度尼西亚，泰国，马来西亚，新加坡和越南）同时启动了运营。

由于存在这些独特的挑战，“获胜者将是能够组建强大的本地团队并适应本地文化的人，”他说。他说，希望向东南亚扩张的公司在美国进入中国时也面临着类似的困境，“他们是自己做，还是与当地公司合作？”

他说，线下零售有限在该地区，因为商店很少而且相距很远，因此电子商务服务有很大的发展空间。他说：“平台已经采用了淘宝购物的经验，但是他们对物流有更强的控制力，以确保一致的交付。”

他说，与中国不同，在线支付的采用率仍然很低，许多交易都依赖货到付款。此外，更多的在线支付平台正在争夺东南亚国家的市场份额。

Debonneuil表示，就平台游戏化而言，SEA看到了与中国类似的趋势，并且直播变得越来越流行。 “泰国和菲律宾每平方米使用的Instagram标签最多。越南和泰国每月使用的千兆字节数量最多，人均消费的视频数量最多。”

他说，所有本地电子商务应用程序都已经启动了实时流媒体平台，或者正在准备这样做。他还补充说，他们还追求游戏化功能，例如升级以获取购买商品的优惠券。

注意：本文已更新，以阐明阿里巴巴在Lazada的投资价值。