如何修复LG Prime 2移动网络不可用的问题
#LG#Prime2是AT&T提供的一款廉价Android智能手机。这是一款基本的智能手机,具有5.45英寸的HD +屏幕和不错的13MP后置摄像头。它的主要功能之一是其持久的电池,因为它带有3000 mAh的动力电池。尽管这是一个性能稳定的设备,但在某些情况下可能会发生某些问题,我们今天将解决这些问题。在我们的故障排除系列的最新部分中,我们将解决LG Prime 2移动网络不可用的问题。
如何修复LG Prime 2移动网络不可用的问题
在执行下面列出的任何疑难解答步骤之前,最好先确保您的手机正在最新的软件版本上运行。如果有可用的更新,则应先下载并安装。请务必检查与运营商相关的软件更新,因为这通常可以解决与运营商相关的连接错误,这一点很重要。
确认您所在区域的网络信号良好
在某些地区,您的运营商将没有任何可用信号。当您在该区域时,手机通常会显示移动网络不可用错误。要验证这是否是与覆盖范围相关的问题,您可以检查同一网络下的其他设备在附近是否也存在相同的问题。
如果您在已知网络覆盖范围广的位置,但手机根本没有任何信号,则可能是网络中断引起的问题。您应该与运营商联系以确认是否发生了中断,如果没有中断,请继续执行下面列出的其他故障排除步骤。
执行软重置
您的设备通常会存储缓存的数据,以帮助其更好地运行。在某些情况下,此数据可能会损坏,进而可能导致手机出现问题。如果这是引起问题的原因,则需要刷新手机软件。可以通过重启手机来完成,这应该消除设备中任何损坏的临时数据。它还将重置电话与网络的连接。
- 按住电源和成交量调低键长达45秒钟。
- 等待设备重启。
检查是否仍然存在LG Prime 2移动网络不可用的问题。
检查您的SIM卡
有时问题可能是由SIM卡故障引起的。如果这是与SIM卡相关的问题,则可以通过关闭手机并取出SIM卡来解决。等待几分钟,然后再重新插入SIM卡,然后打开手机。检查问题是否仍然存在。
您还应该尝试在手机中使用其他SIM卡,以消除由于SIM卡故障而导致问题的可能性。
验证电话的漫游状态
如果您在本国,则应确保手机的漫游状态为关闭。这适用于刚从另一个国家返回但仍激活了设备漫游状态的旅行者。
- 选择设置
- 选择网络
- 滚动到并选择移动网络
- 关闭数据漫游
检查是否仍然存在LG Prime 2移动网络不可用的问题。
确保飞行模式已关闭
在飞机上时,通常会激活飞行模式。开启此功能后,手机将不会接收或传输任何无线信号,因此不会干扰飞机的电子设备。如果您遇到LG Prime 2移动网络不可用的问题,则应确保飞行模式已关闭,或者如果该开关已经处于关闭位置,则可以尝试切换该开关。
更改您的手机网络模式
确保您的手机使用与运营商所使用的网络模式匹配的正确网络模式。对于大多数GSM运营商,您需要将手机设置为4G或LTE。
- 从主屏幕转到设置,然后进入网络和互联网。
- 点击移动网络。
- 点击系统选择。
- 点击网络模式,然后确保选择LTE / GSM / UMTS。
检查是否仍然存在LG Prime 2移动网络不可用的问题。
在安全模式下启动电话
您从Google Play商店下载的应用可能导致了此问题。这可能是由于应用程序中的错误或应用程序与手机之间的兼容性问题引起的。要检查您下载的应用是否引起了问题,您将必须在安全模式下启动手机,因为仅允许预安装的应用在此模式下运行。
- 在屏幕上,按住电源键。
- 在显示的选项菜单中,按住电源关闭。
- 当提示您在安全模式下重新启动时,点击确定。
- 设备重新启动后,它在屏幕底部显示安全模式。
如果在此模式下未发生问题,则很可能是由您安装的应用程序引起的。找出这是什么应用程序并将其卸载。
擦拭手机的缓存分区
在某些情况下,存储在手机专用分区中的缓存数据可能会损坏。发生这种情况时,通常会导致电话出现某些问题。为了消除造成此问题的可能性,您必须从恢复模式中擦除手机的缓存分区。
- 在主屏幕中,点击设置。
- 点击“常规”标签。
- 点击存储>内部存储。
- 等待菜单选项完成计算。
- 点击释放空间。
- 点击临时文件和原始文件。
- 选择以下选项:缓存数据,剪辑托盘临时文件,相机中的原始文件。
- 点按删除>删除
检查是否仍然存在LG Prime 2移动网络不可用的问题。
恢复出厂设置
如果上述步骤无法解决问题,则最后一个要考虑的故障排除步骤是恢复出厂设置。重置之前,请确保备份手机数据。
- 关闭设备。
- 按住电源和成交量调低按钮。
- 当LG徽标出现时,快速松开然后重新按住电源按钮,同时继续按住降低成交量按钮。
- 当出现“删除所有用户数据(包括LG和运营商应用程序)并重置所有设置”消息时,请使用降低成交量按钮高亮显示是。
- 按下电源按钮以重置设备。
如果执行上述步骤后问题仍然存在,则可能是硬件组件故障引起的。现在最好的办法是将电话带到服务中心并进行检查。
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