修复无法在Windows 10中打开的Skype

Skype是与Windows 10操作系统捆绑在一起的流行的电信应用程序。它允许拥有帐户的任何人不仅可以拨打VoIP电话，还可以发送即时消息。尽管这是一个性能稳定的应用程序，但在某些情况下可能会发生某些问题，我们今天将解决这些问题。在我们的疑难解答系列的最新部分中，我们将解决Windows 10中未打开Skype的问题。

当Skype无法在Windows 10中启动时该怎么办

在执行下面列出的建议的任何故障排除步骤之前，最好先重新启动计算机。此操作将刷新操作系统并删除可能导致问题的任何损坏的临时数据。

重命名Skype文件夹

在这种情况下，您要做的第一件事是重命名Skype文件夹。此文件夹包含应用程序存储的数据。如果它检测到该文件夹​​丢失，则它将重新创建它。这将使您消除由旧的Skype文件夹中发现的数据损坏引起的问题的可能性。

• 按住
  “ Windows”按钮和“ R”按钮。
• 在“运行”窗口中键入以下内容
  “ msconfig.exe”
• 按下键盘上的“ Enter”按钮。
• 左键单击或点击
  “启动”标签

  位于窗口的上方。

• 选中旁边的框
  “安全启动”。
• 选中旁边的框
  “网络”。
• 重新启动Windows 10设备。
• 在安全模式下，像上面一样打开“运行”窗口。
• 在窗口中输入以下内容
  “％应用程序数据％”

  没有引号。

• 按下键盘上的“ Enter”按钮。
• 找到具有以下名称的文件夹
  “ Skype”

  在弹出的窗口中。

• 将文件夹重命名为“ oldskype”或您喜欢的任何名称。
• 关闭文件浏览器，然后再次启动Skype应用程序。

检查是否仍无法打开Skype。

重新安装Skype

如果重命名Skype文件夹不能解决问题，则应继续在Windows 10计算机上重新安装Skype。

• 点击开始
• 点击设置
• 点击应用
• 搜索并突出显示Skype应用程序。
• 单击卸载。
• 卸载后键入
  ％应用程序数据％

  在搜索栏中。

• 单击出现的％appdata％文件夹
• 删除任何Skype文件夹

  当下。

• 去微软商店和
  下载最新版本的Skype应用

  与Windows 10设备兼容。

尝试检查Skype是否无法在Windows 10中打开问题。

禁用uPnP

Skype具有默认情况下在所有客户端上启用的uPnP。不幸的是，此功能可能导致应用程序与Skype服务器通信时出现问题。尝试禁用此功能，然后检查问题是否仍然出现。

• 启动Skype
• 单击工具。
• 单击选项…。
• 在左窗格中单击高级。
• 单击左窗格中的连接。
• 在右侧窗格中，
  找到启用uPnP

  选项，然后取消选中该选项旁边的复选框以禁用uPnP。

• 点击保存。
• 重启你的电脑。

尝试检查问题是否仍然出现。

运行SFC扫描

如果问题是由损坏或丢失的系统文件引起的，则应执行SFC扫描。

• 类型
  命令提示符

  在搜索栏中

• 右键单击命令提示符应用程序，然后单击
  以管理员身份运行
• 在命令提示符窗口中，键入以下内容：
  “ sfc / scannow”

  没有引号

• 按下
  “输入”

  键盘上的按钮。

• 让证监会扫描完成。
• 重新启动电脑。

检查Skype是否无法在Windows 10中打开仍然出现问题。

您的计算机有问题吗？请随时使用此表格与我们联系。我们将尽力提供帮助。