Sonos更新崩盘是智能家庭困境的滋味

因此，Sonos表示大多数公司担心的-它的旧产品将不会被更新，而且，还将停止在同一系统上更新新产品。

对Sonos的愤怒实际上源于基本的沟通错误–向客户发送电子邮件并说“您系统中的产品将被归类为遗留产品……这将影响您的收听体验”永远不会消失。

虽然我们与之交谈的其他制造商对Sonos的情况有些高兴，但会议室里却摆着一头大象，应与每个制造商有关-人们期望更新多长时间？以及更新停止时如何避免激怒客户？

• 智能电视会受到病毒攻击吗？

智能手机和平板电脑等设备的问题并不多。大多数人每隔几年更换一次电话。尽管人们将平板电脑的使用时间延长了，但通常他们会考虑在设备过时的时候更换设备。

而规模最大的是PC-最近已经对Windows 7的使用寿命做出了很大的贡献，但事实是您可以在Windows 10上运行大多数Windows 7和Windows 8应用程序，甚至有可能在Windows 10和Windows XP甚至更早的版本中以兼容模式运行应用程序。

智能家居之痛

然而，中间的某个地方是智能家居未来的痛点。像Ring Doorbell 2或Nest Hello这样的设备什么时候会过时而在您运行它们的应用程序中不再受支持的程度？我们真的要每几年更新一次门铃吗？

服务寿终正寝的一个关键痛点肯定是智能电视。尽管制造商告诉我们，人们通常不更新电视，而较大的制造商使用的是诸如Android TV或LG的webOS之类的良好使用和更新的系统，但是有许多专有系统。

一个大型应用程序无法在最新的电视系统上正常工作的麻烦引起了多长时间？从现在开始，流媒体服务的应用肯定会在五年的时间内无法支持所有可能的情况。

没有安全网

我们现在都非常依赖服务和应用程序，以至于当事情发生时我们没有安全网。

最近的一个例子是Google Cloud Print，这是Google的服务，可从多种设备和操作系统向连接了Wi-Fi的家用打印机进行打印。它将在2020年底寿终正寝，没有替代品，而且Google基本上告诉用户-包括使用Android的用户-“寻找替代的打印解决方案”。感谢那。

Google可能在拉取以前赞过的服务方面表现最差，但是一个简单的事实是，您不能信任任何人长期提供和支持连接的服务，应用程序或操作系统。

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