泰国比特币交易网站的首席执行官采取了一些措施来保护被黑客入侵的投资者，而不是像其他网站那样浮动。

对于一个中文网站，FCoin突然关闭，声称内部提供了错误的信息，导致投资者在人们怀疑该信息遭到黑客入侵或欺诈之前，无法获得退款。创始人声称它并未遭到任何黑客攻击，再次对投资者造成重大损失。

网络安全问题是一个重要问题。发生这种情况之后，Siam区块链采访了泰国贸易网站Bitkub和Satang Pro的首席执行官，介绍了该公司的保护措施和安全标准，这将使投资者能够使用该服务。可以相信他们的服务

Fcoin事件的评测

从第一个问题开始，即坤帕林发生安全事件。 Satang Pro的创始人Inang对Fcoin的客户表示同情，因为他们没有得到他们想要提取的硬币。但是，他没有评测交易委员会倒闭的原因，社会上许多人现在认为这可能是“骗子”投资者。因为投资者尚未收到他们投资的资金

Chirayus Supsrisopa （Bitkub的联合创始人）

Bitkub的最高首席执行官对此问题做出了回应：首先检查您要投资的公司。

“我在加密货币行业和区块链领域已经有7年多了。我可以看到有许多骗局和不稳定的业务。建议投资者进行尽职调查，这是您想要的公司首先投资建议仅投资于已获得政府许可的公司。不要使用对泰国人没有帮助的外贸网站。”

黑客入侵时保护投资者资金的措施

当然，没有人希望这种情况发生在他们身上，但是如果确实发生了，则有必要制定这样的备份计划。引发一个问题，即是否会发生黑客入侵，两家公司将如何对投资者负责？

Satang Pro指出其安全系统符合高标准，但这并不意味着它们不易受到攻击，他说：

“该公司是泰国唯一获得ISO27001和ISO27701（隐私扩展）标准的交易委员会。军用级别或与美国军方相同级别的私钥的安全性和存储。但是，即使系统安全性很高但这并不意味着没有漏洞因为我们知道没有100％安全的系统，因为该漏洞可能是由IT系统或用户本身引起的。包括活动的第三方漏洞因此不能保证不会被黑客入侵。”

Bitkub对此问题做出了回应，称该公司将安全放在首位。

安全始终是我们的头等大事。从第一天开始，在Bitkub工作的每一个人的安全和以客户为中心。我们会采取法律要求的所有必要措施，并利用我们的利润来改善用户体验中的一切。通过现代安全系统创造新产品”

被黑客入侵时为客户进行故障排除

无论它受到多大的保护，它都不能保证不会对网络交易造成任何攻击。像世界一流的交易网站一样，币安已经攻击了因此，如果发生这些意外事件，公司必须采取措施来预防和对待客户，这一点非常重要。

Parin In Som（Satang Pro的联合创始人）

Satang Pro实际上说但这并不能阻止100％的黑客入侵，但如果发生网络攻击以治愈投资者，该公司就有资金。

“实际上，由于多种因素，我们无法阻止100％的黑客入侵，但是我们可以限制这种黑客攻击所造成的损害，例如检查交易来源的IP，分离热钱包，存储私钥等

至于补救措施，如果真正的问题发生了我们还拥有由SEC建立的净流动资金（NC）基金，目的是保护投资者并建立Satang NC基金的市场信心。去年一月拥有超过5000万泰铢的资金，分为1100万泰铢的现金和4000万泰铢的加密货币，客户可以确信，如果这些事件真的发生了这里将有一笔资金来帮助某种程度的康复。”

Bitkub也有储备金。但这取决于错误是由用户本身还是公司造成的

“现在我们有钱可以为客户节省。确保有一些资金可用作投资者的回报但更重要的是，我们必须检查错误是否来自客户的错误（忘记在他们的帐户中设置2fa，忘记密码或是否存在网络钓鱼等）或公司错误”

营业执照可以提供帮助吗？

法律部门在处理网络安全问题方面也很重要。但是有多少可以帮助解决问题？在这方面，可以从某种程度上看出Satang Pro的方面特别是需要KYC的步骤

“考虑到能够有所帮助。这就是迫使KYC使系统更可靠的过程。并可以更轻松地跟踪违法者”

至于Bitkub的一面，则从同一方向来看，并引入了确保客户得到充分保护的法规。有助于从生态系统中过滤掉不良人/不良动机。这对于这个领域来说是一件非常必要的事情规则帮助地区加密货币是合法的。

您想为客户存什么？

归根结底，由于技术在不断发展，因此网络安全问题在今天已经变得非常重要。并不是每个有良好意愿并使用技术破坏他人的人因此，如果确实不安全，则必须采取预防措施和补救措施。保护投资者和用户

Satang Pro还允许投资者考虑政府控制的交易所。

“投资是一种风险。特别是在不受法律或政府机构监督的情况下与交易所打交道。因此，我建议您，如果选择使用任何Exchange，则也应考虑这些Exchange的可靠性。当然，在泰国，它必须是美国证券交易委员会（SEC）监督下的交易所，此外，尽管Satang Pro试图建立最安全的基础架构但是客户端应该学会使用防病毒，操作系统升级和正在进行的软件来保护自己。如果更好，使用硬件钱包也可以为您自己提高安全性。”

Bitkub强调不要使用外汇服务，因为它不受政府监管。

“非常重要的是不要使用外汇服务，因为它们没有得到充分的监管，而且他们对泰国人不感兴趣。我们鼓励您向正在使用的交易所检查尽职调查，以确保您的资金得到充分保护，并能获得最好的服务/产品。”