新技术如何影响在线转化优化

人工智能和机器学习可以彻底改变企业进行CRO的方式。

转化率优化(CRO)是一项提高转化率的技术
转化为购买者的网站流量百分比。采用强大的CRO
实践将帮助您扩展业务并增加收入。

“转化”是一个描述已输入用户的术语
您的在线销售渠道,并完成了您鼓励的所有操作。多数情况
在这种情况下,此操作意味着购买商品。但是,您可能只想
潜在客户注册电子邮件时事通讯或下载应用程序。

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不管您打算实现的目标是什么,监控转化情况
费率是提高费率的第一步。

有很多有效的CRO策略可以增加您的
业务的转化量。但是,CRO战略正在不断发展,
时间。随着新的在线趋势和媒体的兴起,通过这些渠道
人们消费内容的方式正在不断变化。您必须与时俱进
这些趋势,使您可以保持业务持续发展。

在本指南中,我们将介绍一些最有效的CRO策略以及
关于新技术如何影响这些策略的预测。

为什么优化转化率很重要?

在线流量是不规律的,要说服某人可能是一项挑战
输入您的销售渠道。 CRO可帮助您最大程度地减少时间和金钱的损失
来自不太成功的营销工作

除了帮助您扩展业务,CRO还提供了有关
客户行为。掌握这些知识至关重要,因为它应该为
您如何设计和管理网站。

虽然您应该设计一个网站来反映其价值观和个性
您的企业,您还想记住目标受众的价值。
毕竟,您要吸引和转换的是您的客户。

您可以通过将转化次数除以确定转化率
乘以有限时间内的访问者数量,然后乘以该数量
100。

这些数字可以说明问题,但您要注意,转化次数和
收入并不总是相关的。您的转换率可能较低,但
高收入。因此,许多企业进行A / B测试以
了解这种关系,但稍后会详细介绍。

以下是一些决定转化率的因素:

  • 流量和商品阵​​容:如果要获得高转换率,则网站流量必须来自与商品相关的人。例如,如果您的公司销售居家服装,则您不太可能转换为中年男子。您的流量需要来自返乡的服装买家,您的CRO才能真正反映您的业务影响。
  • 客户基础:每个人都知道客户服务很重要,因为建立忠诚的客户基础是有利可图的。留住客户是提高盈利能力的最佳方法之一。
  • 成本与价值:为了获得最佳转换率,您的网站必须说服潜在客户,使您所提供的产品价值等于或大于他们为获得该项或服务而付出的努力。
  • 清晰的信息:直接和平易近人至关重要。如果您对他们的问题提出解决方案并突出您的产品或服务的独特优势,人们就会信任您的品牌。

CRO很重要,因为付费搜索变得越来越昂贵
和竞争力。 CRO是在其他品牌中脱颖而出的好方法,
大大增加您的收入。

如何了解用户行为至关重要

许多依靠在线活动的企业主无法监视用户
尽可能接近他们的行为。幸运的是,有许多可靠的方法
这样做的方法。

A / B测试是执行此操作的好方法。此方法涉及呈现两个
同一页面针对不同访问者群体的变体。与A和B
在显示的模型中,您可以确定哪个选项最成功。

赢得更高转化率的是哪个变体。这个
简单的方法是定量研究的最有效手段之一
了解您的网站访问者
确定他们觉得最有趣的东西。

根据这些观察结果,您可以在
您更成功的网页。

点击图,热图和表单分析等其他工具可以向您展示
您网站的区域吸引了访问者。从这里,您可以决定哪些信息
对您的企业网站至关重要,哪些信息正在削弱
用户体验。

可能影响我们的新技术
优化和创建内容

即使存在几种基准CRO策略,但实际情况是CRO
专门针对您的业务。适用于另一家公司的内容可能不适用于
您。此外,您使用的CRO策略应随着社会的接受而改变
新技术。

人工智能(AI)和机器学习(ML)等新技术
可以彻底改变企业进行CRO的方式。

AI不能创建引起情感反应的内容,但可以
跟踪哪些内容最有效地产生了最理想的内容
结果。

以数据为例。数据可以发现实验的变体或
测试是最好的。它可以帮助您发现最佳的每次点击费用,
获得最低每次转化费用的策略和生产策略
广告支出的最高回报。

计算机可以非常快速地处理大量数据。你可以得到
实时反馈几乎即时。新技术通过使
处理速度更快。

另一个好处是您可以使用技术吸引所有人。通过
在网站的不同变体之间划分网站流量,您可以
根据需求细分消费者。表现出一种类型的
需求将使自己定向到最佳的网站变体
适合他们。

例如,您可以按消费者的收入,对消费者的忠诚度对消费者进行细分
品牌,并致力于找到一笔划算的交易。根据他们的价值观和
您可以创建针对他们的内容。

这种情况就是AI发挥作用的地方。该技术可以自动
确定哪些消费者属于特定组并将内容交付给
他们。

其他CRO技巧

现在您已经对CRO的未来有了基本的了解,让我们来谈谈
关于一些现在有效的CRO策略。

  • 比较表:如果您的公司提供多种产品选择,您将希望准客户容易地确定哪种产品最适合他们。如果没有,他们可能会感到沮丧并最终离开您的网站。比较表可让您快速突出显示针对特定类型购物者的最佳产品。这种格式改善了整体用户体验。
  • 强烈的号召性用语:号召性用语是必不可少的,因为它们是消费者与您希望他们完成的动作之间的最终内容。确保号召性文字清晰且大小适当。使用大胆的颜色设计它们。
  • 使用图像:一个简单的CRO技巧是用大量图像填充您的网站。潜在客户看图像的可能性要比阅读副本的可能性高。它们也使您的品牌显得更值得信赖。
  • 紧迫地激发潜在客户:许多潜在客户会尽可能地推迟购买商品。通过提供有限的时间折扣或建议特定产品有很高的需求,使购买感到紧急。
  • 不要让您的客户认为:消费者远离那些不透明和直接的网站和品牌。您应该使潜在客户的一切变得尽可能简单。例如,将评测与付款网关放在同一页面上。这种布局省去了额外的步骤,并可以增加您的销售额。

最后的想法

CRO是业务增长的重要工具,并且它将保持这种状态
不管在未来如何获得吸引力的技术进步
年份。将会改变的是我们用来提高转化率的方法。

最显着的差异是此过程的速度
地点。人工智能和机器学习的进步将使记录和记录成为可能
以更快的速度分析数据。

技术继续影响着数字营销。 CRO将继续成为
对于希望在线上看到可观增长的公司而言,这是一项资产。

了解用户行为是更改行为的第一步。如果你可以的话
踏上目标受众的脚步,您可以让这些信息
告知您的营销活动。

这样做还将帮助您建立客户的信任。顾客
保留率是另一个会严重影响您转化率的因素。
不要猜测何时需要设置网站和营销活动。
被告知和故意。

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