Google Fi通过增加付款宽限期和全速数据限制来响应COVID-19

最近，我们已经看到一些运营商免除滞纳金并为客户提供更多数据以应对冠状病毒大流行。今天，Google Fi透露了在这些困难时期如何帮助客户。

Google Fi将延误付款的宽限期从客户错过的帐单日期（通过9to5Google）延长至60天。这将使客户即使在支付账单方面遇到困难也能保持全面的服务。

此外，对于灵活和无限计划，Google Fi将其全速数据的限制提高到每位用户30GB。通常，使用弹性方案的客户可以在该计费周期的剩余时间内将15GB的数据速度降低到256kbps的速度，而使用无限计划的客户可以在降低速度之前使用22GB的数据。

需要额外的全速数据超过30GB的客户可以在该计费周期的剩余时间内以每GB 10美元的价格获得该数据。

最后，Google Fi指出，在COVID-19爆发期间，作为预防措施，它的团队数量有限，因此获得支持的时间可能比平时更长。

Google Fi的延长付款宽限期没有设定结束日期，并且全速数据限额有所提高。取而代之的是，它表示将“持续监视不断变化的发展”，并决定何时恢复其标准政策。

许多人在家中被隔离以抵抗冠状病毒的传播，这可能导致他们需要比平时更多的高速互联网。现在，Google Fi客户可以在需要时获得几笔额外的全速数据，而且可能难以支付账单的人们不必担心会失去服务，这在Google Fi看来很不错。

谷歌