在隐私问题发生后，Zoom CEO表示“深深的歉意”，并承诺改善

首席执行官埃里克·袁（Eric Yuan）今天在博客中宣布，Zoom Video Communications Inc.将冻结功能开发90天，以专注于增强用户的安全性和隐私性。

此举是对最近在流行的视频会议服务中发现的一系列隐私问题的回应。袁写道，他深表歉意，并详细介绍了Zoom计划采取的其他一些措施，以改善其处理用户数据的方式。

除了重定向开发资源以增强安全性和隐私性外，Zoom还将运行一系列渗透测试以发现其服务中的潜在漏洞。该公司还计划与外部安全专家以及一组用户进行审查，以“了解并确保我们所有新消费者使用案例的安全性”。

有关Zoom的隐私保护措施的最新讨论主要围绕其处理消费者数据的行为。 Zoom最初是为企业设计服务的，但由于冠状病毒大流行，非商业用户大量涌入。

纽约总检察长办公室上周引起了人们的担忧，即该服务可能会滥用已经开始将其用于在线学习的学生的数据。今天，Zoom暂停了与LinkedIn的企业销售数据工具的集成，此前有报道称该集成可用于在不知情的情况下将包括消费者在内的会议参与者与他们的LinkedIn个人资料进行匹配。

最近几天，研究人员还发现了现已修复的Zoom桌面应用程序中的多个漏洞。

Zoom将执行旨在提高安全性和隐私性的计划，同时采取一系列措施，以使公众更好地参与其数据保护实践。该公司打算对其漏洞赏金计划进行未指定的改进，成立首席信息安全官委员会并准备一份透明度报告，而Yuan将开始举办每周一次的网络研讨会，以共享安全和隐私更新。

该行动计划解决了纽约总检察长上周提出的一些担忧。此外，Zoom对近期的隐私权争议做出了广泛的多点回应，这可能有助于该公司与可能正在研究其隐私权政策的任何其他政府机构取得好成绩。

Zoom的活跃用户群从12月份的每日最多约1000万活跃用户迅速增加到今年3月的2亿高峰。其他流行的通讯工具，包括Slack，Microsoft Teams和Cisco Systems Inc.的WebEx，也经历了快速的增长。

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