Covid-19危机后，银行必将改变其支持交易员的方式

Covid-19危机后，银行必将改变其支持交易员的方式

一些人预言最坏的情况，但我们希望，后危机将有利于加速我们最近看到的社会趋势的发展，包括更加理性的消费。在这种情况下，新技术可以帮助银行在发展与商人的关系时使这些新行为永存。

意识可能会持久

除了就我们在健康和食品方面的独立战略的合法辩论之外，我们作为公民消费者的人们在这场折磨中变得更加团结。我们已经意识到了进一步保护我们本地经济的重要性。因此，我们应该有更多的人赞成有道德和对生态负责的购买，从而从广义上赞成维护本地商店网络。一旦经济活动恢复，银行为交易者提供的服务就必须发展，以便更适应这些市场发展。

将意图转化为行动的新技术

如果我们看一下危机后的时期，一旦基本需求得到保证，支持和鼓励消费者采取更道德的行为就将成为不断发展的举措的源泉。越来越多的零售商将采用更道德，更环保的公民模式，以与在危机期间经历高度全球化经济相关的局限和风险的社会共鸣。因此，对于银行来说，抓住机会进一步支持商人是一个问题，特别是当新技术可以帮助他们朝着这个方向调整其客户参与工具时。

再谈关系模型

自从银行停止了昂贵的积分计划以来，具有讽刺意味的是，礼物赠金中有很大一部分来自中国，自此之后，法国就开始采用一种新的银行忠诚度模型。卡关联报价（CLO）现金返还计划是新技术可以做的一个很好的例子，特别是在营销计划融合的领域中，现在结合了银行的利益，他们的顾客和商人。

这种类型的CLO程序的原理很简单，因为它允许银行为商人开放专用的数字通信渠道，从而使他们能够推动情境化的促销优惠。每个人都将赢得胜利：为商人带来流量收益，为持卡人节省资金，并最终为银行提供自费的忠诚度计划。应该注意的是，现在的技术使得提供一条流畅的路线成为可能，在此路线上，只要在合作伙伴商家处简单地使用银行卡就可以触发奖励：无需优惠券，无需QR码，无需在收银处显示任何应用。

迈向citoyen bancaire shopping智能购物’公民忠诚计划

这种类型的忠诚度计划于2015年底在法国启动，主要针对各种商户类型提供的现金返还优惠。在危机后时期，为了满足上述社会愿望，银行将有营销机会和技术可能性，例如通过独家推销商户的报价来进一步细分其CLO忠诚度计划标有生态责任。本着同样的精神，奖励可能是资助生态公民行动，例如植树或抵消其碳足迹；呼应金融中“绿色债券”的兴起的一种方法。

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为此，金融科技公司在与银行和商人相关联的生态系统中提出的技术解决方案必须能够支持这种转型发展。金融科技和高科技产品融合的典范。