TWINT希望达到瑞士借记卡的水平

在TWINT的增长速度远高于最近几个月的预期并且超过了既定目标之后,董事会批准了一项调整后的战略,该战略应为进一步的增长奠定基础。

该策略的关键组成部分是始终如一地关注客户。因此,执行局将进行重组。现在,所有与客户和产品相关的职能都将归为首席客户官(CCO),而所有技术运营和生产的进一步发展将由首席信息官(CIO)负责。

TWINT希望新的组织结构以及其他产品和功能将使其成为瑞士的新支付标准,并希望其服务的使用程度与当今的借记卡相同。

索伦·摩斯

索伦·摩斯

‘我们的股东对TWINT的表现非常满意,并为董事会进一步采取进一步的增长战略开了绿灯。为了实现成为瑞士新的支付标准的目标,我们决定将我们的组织重点放在两个重要的支柱上:客户和保证技术基础,

TWINT董事会主席SørenMose解释说。

新战略将使核心执行董事会由Markus Kilb担任首席执行官,Anton Stadelmann担任新的首席客户官(CCO)和Paul Kreis担任首席信息官(CIO)组成。 CCO将监督从销售,市场营销和产品到客户支持和与银行之间的关系的所有与客户相关的职能,而CIO将管理负责技术运营以及软件和服务开发的所有部门。

新的管理结构将导致除核心执行局外还形成一个扩展的执行局,并通过对该机构的内部晋升来增强某些职能。

马库斯·基尔伯

马库斯·基尔伯

‘这种新的组织结构将使我们能够在预期的进一步增长的实施过程中专注于所有客户群。我期待着与我们有能力的员工一起努力实现宏伟的目标,

TWINT首席执行官Markus Kilb说。

仅从今年1月以来,TWINT的交易数量就增长了50%,并且最近几周已经能够将超过11,000个新商家集成到TWINT系统中。

与此同时,自冠状病毒危机爆发以来,新注册数量翻了一番,因为TWINT由于完全是非接触式支付系统而满足了主要需求。每周都有45,000个新用户在我们这里注册,TWINT的用户已超过250万。

‘尽管有如此巨大的增长,我们的系统仍然非常稳定。我们的系统可用性约为99.9%。这表明我们的系统能够应对重大挑战”,

添加了Markus Kilb。

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