南非的在线零售市场突破300亿兰特

南非的在线零售在短短两年内就增长了一倍多，这要归功于Covid-19大流行带来的送货上门需求大幅上涨。

这是2021年南非在线零售的发现之一–由World Worx在万事达卡，标准银行和Platinum Seed的支持下进行的一项研究。

研究显示，2020年南非在线零售总额的增长达到66％，使南非在线零售总额达到302亿兰特。

World Wide Worx总经理Arthur Goldstuck表示：“这一总数中最令人惊讶的方面是，在短短两年内，它是2018年达到141亿兰特的两倍多。”

“这也比三年前2020年的总预测高出50％，当时南非的在线零售预计到2020年将达到200亿兰特。”

将在线零售市场与传统零售进行比较，就可以得出该数字的背景信息。

2018年，141亿雷亚尔的在线零售额占总零售额的1.4％，当时估计为1.07万亿雷亚尔。

自从基数较低以来，在线在过去20年中一直超过传统零售增长，但是直到2019年，传统零售仍每年增长。

到2020年，由于封锁和经济压力，该股暴跌。

根据Stats SA的初步数据显示，按当前价格计算，零售总额下跌4.2％，至按当前价格计算为1.05万亿兰特。

由在线零售额构成的零售百分比达到2.8％，恰好是2018年百分比的两倍。

“虽然无法预期到2021年会有同等的增长，但是可以肯定地说，它将超过2019年的30％的增长，这是有机的扩张，是购物习惯和零售策略演变的一个因素，” Goldstuck说。

“自大流行开始以来，这些因素以及对这两个进化领域的巨大推动作用仍然存在。”

这意味着南非有望在2021年看到约420亿兰特的网上零售总额，使网上零售总额的百分比达到4％左右。

亚瑟·戈德斯塔克（Arthur Goldstuck）

戈德斯塔克说，这一发现不足为奇。

万事达卡（Mastercard）在2020年11月发布了一项对1,000名南非消费者进行的调查的结果，发现自大流行以来68％的受访者在网上购物量有所增加。

除数据和通话时间充值外，增长最快的类别是服装（占56％）和食品杂货（占54％）。

68％的消费者表示，他们将大流行期间的时间用作积极的学习体验。

在线娱乐的需求也大幅上涨，有52％的受访者表示，他们在虚拟体验上花费的资金比大流行之前要多。

大多数人参加了工作或休闲视频通话（88％），四分之三（75％）通过在线订阅服务观看了电视或电影，近一半（47％）参加了虚拟烹饪班。

南非万事达卡（Mastercard）国家经理Suzanne Morel表示：“这一趋势似乎将持续下去，因为71％的受访者表示，他们将在大流行后继续在网上购物。”