ZEPIC 融资 210 万美元，帮助营销人员提高客户参与度

概括

风投公司 Neon Fund 以及苹果和 Freshworks 等公司的一批天使投资人参与了本轮融资

ZEPIC 计划利用新资金巩固其人工智能产品并扩大其在美国和其他地区的市场覆盖范围

ZEPIC 成立于 2023 年，帮助营销人员通过超个性化提高客户参与度

基于 SaaS 的客户体验初创公司 ZEPIC 已从 Neon Fund 以及 Apple、Chargebee、Freshworks、Microsoft 和 Zoho 的高级天使投资者那里筹集了 210 万美元（17.5 印度卢比）的种子前资金。

Neon Fund 在本轮融资中注资 50 万美元，该初创公司在一份声明中表示。

ZEPIC 计划利用新资金巩固其人工智能产品并扩大其在美国和其他地区的市场覆盖范围。

ZEPIC 由 Naveen Venkatesan、Bharathi Kannan Ravikumar、Sunil Kumar 和 Sreelesh Pillai 于 2023 年共同创立，总部位于特拉华州和金奈，帮助营销人员通过超个性化提高客户参与度。

ZEPIC 的无代码平台能够摄取任何业务和客户数据并对其进行建模，使企业能够根据个人客户偏好和行为发起定制活动。

利用这笔资金，ZEPIC 还推出了一个统一的客户体验平台，该平台将允许企业进行超个性化营销，以吸引更多客户。

“ZEPIC 从根本上是基于客户记录设计和构建的……由于所有浏览器都会阻止第三方 cookie，ZEPIC 通过其智能访客跟踪、身份解析和渐进式客户档案丰富功能，帮助企业优先考虑第一方数据收集，”Venkatesan 说。

ZEPIC 的平台使企业能够构建和组织不同类型的数据，例如产品股票、客户评测和订单履行情况。

“我们的核心使命是帮助企业实现个性化通信。 为了实现实时个性化，企业需要尊重并轻松提供业务和客户数据，”皮莱说。

ZEPIC 的业务涵盖营销自动化、客户数据平台、客户体验管理和 CRM 等多个类别。

其竞争对手包括 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights、Klaviyo 和 Salesforce Marketing Cloud 等全球参与者。 在印度，它与总部位于班加罗尔的客户参与平台 Moengage 竞争。

据 GlobeNewswire 报道，市场情报和咨询服务提供商 Accumen Research and Consulting 预计，到 2030 年，全球营销自动化市场预计将达到 121,780 亿美元。