隨著酒店經營者需要出色的會費,Pune抗議OYO

即使OYO Hotels and Homes迅速擴大其國際業務,其主場仍然看到憤怒的酒店經營者。最新的抗議活動已經在浦那出現,當時一群酒店經營者在OYO辦公室外抗議該公司的政策。

印度酒店和餐館協會聯合會(FHRAI)在一份媒體聲明中表示,超過150名浦那酒店經營者於8月13日聚集在OYO的區域辦事處,要求會見該公司的高管。經濟型酒店的酒店經營者稱,儘管多次提醒他們支付了他們的欠款,OYO仍然無視他們的請求。

作為回應,OYO發言人告訴Inc42,作為「客戶至上的公司」,它必須確保其物業的合適價格點,這已經讓一些酒店業主感到不安。該聲明稱Oyo「不會屈服於既得利益集團的無理要求,其中大多數是擁有競爭財產的所有者,煽動和恐嚇與OYO有關的獨立資產所有者,並造成虛假的公眾騷動。」

在OYO,我們經常將此視為一種職業危害,人們必須牢記大局 – 僅印度就有10,000多名資產所有者選擇OYO並與OYO一起成長。僅今年一年,我們就擁有642家資產所有者,酒店銷售額分別超過1億盧比,與成為OYO的一部分之前的收入相比有了明顯的增長。

該聲明進一步表示,OYO已經實施了一些舉措,以促進「基礎設施升級,及時支付,增強參與和認可的業務進展」。

然而,浦那的抗議酒店經營者現在發出最後通to要求該公司在五天內交出未付的會費。

「我們嘗試通過電話,電子郵件和書面信件與OYO進行溝通;並在此之前將我們的代表送到他們的辦公室。然而,他們忽略了我們以前的所有要求,「HRAWI執行委員Vikram Shetty說。他進一步表示,酒店經營者昨天在辦公室外舉行了一場無聲抗議活動。

此外,FHRAI已向其成員發出諮詢意見,要求與最高機構聯繫,以了解OYO針對他們採取的任何不公正行動。

FHRAI副總裁Gurbaxish Singh Kohli說:「我們反對OYO的不道德業務,通過大幅降低關稅,掠奪性定價,單方面電子合約,單方面修改合約以及額外費用和其他此類問題。」

浦那的抗議活動發生在班加羅爾,其中近50名酒店經營者要求OYO停止不道德的做法,這些做法據說會導致業主損失。

OYO Hotels and Homes告訴印度競爭委員會(CCI),在涉嫌濫用市場支配地位的情況下,它不是任何相關市場的主導者。 CCI在結論中同意OYO的論點。

在此之前,FHRAI向CCI提起了針對OYO的投訴,指控OYO承諾其合作夥伴在延遲付款方面獲得18%的利息並啟動投訴補救解決方案三個月後,這些問題仍未得到解決。

早些時候,德里高等法院發布了一份單方面的臨時禁令令,禁止酒店老闆協會抵制OYO。該案例得到了發展,來自全國各地的酒店資產所有者開始聯合起來表達他們對OYO不友好商業行為的擔憂。

在過去的8-10個月里,各個酒店協會和酒店經營者對OYO的投訴一直在增加。由於OYO繼續聲稱自己是印度和國外領先的連鎖酒店,它能忽視多少不滿意的合作夥伴和客戶?

資訊來源:由0x資訊編譯自INC42。版權歸作者Bhumika Khatri所有,未經許可,不得轉載
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