旅行時數字排毒的情感旅程
新研究揭示了遊客在旅行時與技術和社交媒體脫節時所經歷的情感旅程。
這項由東英吉利大學（UEA），格林威治大學和奧克蘭理工大學（AUT）進行的研究調查了數字免費旅遊業如何影響旅行者的假期體驗。它涉及失去對行動電話，筆記本電腦，平板電腦，互聯網，社交媒體和導航工具等技術的訪問。
研究人員自己也參與了研究，他們在斷開連接，斷開連接和重新連接之前檢查了參與者的情緒。
該研究結果發表在旅行研究雜誌上，顯示許多旅行者最初出現焦慮，沮喪和戒斷癥狀，但後來接受，享受甚至解放的程度越來越高。
調查結果來自對所謂的「數字排毒」假期的需求正在上漲。第一作者，格林威治大學商學院的蔡文傑博士說：「在當前這個互聯世界中，人們習慣於不斷的信息訪問和不同應用提供的各種服務。
「然而，許多人越來越厭倦通過技術不斷建立聯繫，並且數字免費旅遊的趨勢越來越明顯，因此看到這些旅行者正在經歷的情感旅程是有幫助的。
「我們的參與者報告說，他們不僅在與他們的旅行者和當地人交往時更多，而且他們也花了更多時間陪伴他們的旅行伴侶。」
除了觀察情感，蔡博士與UEA諾威奇商學院的Brad McKenna博士和AUT的Lena Waizenegger博士合作，利用可供性理論來了解旅行者參與無數字旅遊時技術機會的喪失或獲得。例如，谷歌地圖提供導航，當被帶走時，參與者失去了導航能力，這引起了一些人的焦慮。
McKenna博士表示，這些調查結果對於旅行社和目的地管理組織在開發「離網」套餐或精通技術的旅遊產品時更好地了解旅行者的情緒具有重要意義。
「了解觸發消費者消極和積極情緒的因素可以幫助服務提供商改進產品和營銷策略，」McKenna博士說。「我們的旅行者所經歷的旅行在長度和目的地類型方面各不相同，這為各種影響因素提供了有用的見解。
「我們發現一些參與者直接或在最初掙扎之後接受並享受了斷斷續續的體驗，而對於其他人來說，接受斷開的體驗需要更長的時間。
「許多人還指出，他們在斷開連接時更加專心，專註於周圍環境，而不是被來自移動應用程序的傳入消息，通知或警報去中心化注意力。」
在研究期間，共有來自七個國家的24名參與者前往17個國家和地區。大多數斷開連接超過24小時，數據通過日記和訪談收集。
通過與其他旅行者，特別是當地人交談，許多人報告說，他們得到了很好的建議，並了解了更多關於旅遊網站或指南中沒有的景點，地點和海灘，但這是他們旅行的一個亮點。
一旦重新連接，許多參與者表示，一旦他們看到他們在斷開連接的那幾天收到的所有收到的消息和通知，他們就會感到沮喪和不堪重負。然而，在斷開連接時享受與當地人和周圍環境的接觸，一些人決定在未來進行另一次數字排毒。
各種因素影響了旅行者對無數字旅遊體驗的看法。由於需要導航，即時信息訪問和數字口碑推薦搜索，參與者在城市目的地中更多地感到焦慮和沮喪。另一方面，農村和自然目的地的人往往會因無法報告安全或消磨時間而出現戒斷癥狀。
作為一對夫婦或團體旅行的參與者往往比獨自旅行者更有信心斷開連接。他們報告說與同伴相關的同伴旅行時患有較少甚至沒有負面戒斷癥狀; 而單身旅行者往往在沒有技術援助的情況下感到脆弱，以緩衝文化差異，例如不熟悉的語言。
在個人層面上，對於參加無數字旅遊且具有許多社會和專業承諾的旅行者來說，戒斷癥狀往往更為強烈。他們也更可能有負面的斷開經驗。一些參與者嘗試過，但在旅行期間無法斷開連接，因為他們感覺不安全，並認為他們會迷路，或者因為他們有私人承諾，不允許他們無法使用。
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