金融科技初創公司尋找運營實習生-Visa贊助-紐約,NY 10036
Fluz旨在通過各種消費者接觸點來破壞全球零售購物體驗。我們是一家金融科技公司,位於區塊鏈,社交媒體,支付和零售之間的交匯處。我們是一家快速發展的公司,經歷了快速的增長。在過去的一年中,我們的團隊從4名成員增加到20多名。我們剛剛推出了美國消費者現金返還ap,並且看到了快速的增長。
在https://Fluz.app上了解更多信息。我們將贊助H1B工作Visa。
我們正在尋找年輕而飢餓的實習生,以幫助建立客戶成功流程並支持現有用戶群。他們將負責支持客戶並圍繞此建立更好的流程。他們將主要使用Zen Desk CRM工具。作為一家初創企業,這項工作將需要您戴上許多不同的帽子。對於尋求真正職業發展的候選人來說,這是一個絕佳的機會。您將面臨各種各樣的責任和挑戰。
職責範圍
- 建立圍繞支持票證和自動處理的流程
- 研究Zen Desk服務系統的最佳做法
- 通過Zen Desk與客戶溝通
- 取得票務流的所有權,以確保團隊在SLA中響應客戶
要求
- 具備Microsoft Excel和Google表格的豐富經驗
- 有電子商務經驗者優先
- 根據實際用例編寫詳細說明的能力
- 能夠將現實世界的經驗轉化為結構化的過程
- 有條理,注重細節
- 體驗Zen Desk,Fresh Desk,對講或Salesforce
- 與團隊溝通的能力
- 在專業環境中強烈的緊迫感
補償金
基於實習生資格,社交團隊,免費咖啡,茶和小吃以及內幕訪問
您將與之合作
- 莫里斯·哈拉里(Maurice Harary),聯合創始人。莫里斯(Maurice)是Fluz的聯合創始人之一。他領導業務開發工作和產品視圖。作為商人的核心,他喜歡建立和發展公司。他的個人愛好是建立Fluz公司。
- 董事會顧問Andreas Antrup。 Andreas是Fluz的董事會顧問之一,專註於技術領域。當他不為Fluz提供建議時,他將管理歐洲最大的時裝零售商Zalando的400多個AI開發人員團隊。 Andreas致力於將相同的最佳實踐引入Fluz。
- 產品經理Eric Johnson。埃里克(Eric)自成立以來就一直在Fluz工作。他目睹了它發展到今天的一切,並對公司的發展方向有著清晰的願景。他幫助與團隊的所有成員分享這一願景,並在整個企業中實現最佳的用戶體驗。
歐洲經濟共同體
所有合格的申請人都將獲得就業考慮,而無需考慮種族,膚色,宗教,性別,性別認同或表達,性取向,國籍,遺傳,殘疾,年齡或退伍軍人身份。
通過https://fluz.app了解有關我們的更多信息
資歷等級
實習
行業
- 市場營銷和廣告
- 金融科技
- 移動應用
僱傭類型
實習
職位類型:全職,實習
經驗:
- 電子商務:1年(首選)
- Zen Desk:1年(首選)
- 客戶服務:1年(首選)
- Shopify:1年(首選)
工作地點:
- 一個地點
優點:
- 靈活可變的時間表
典型的開始時間:
- 早上9點
典型結束時間:
- 下午5點
該公司將其文化描述為:
- 注重細節-注重質量和精度
- 穩定-傳統,穩定,強大的流程
- 以人為本-支持和注重公平
- 團隊合作-合作與協作