cTrader如何將交易者放在首位?
撰寫者:Spotware cTrader社區管理負責人Panagiotis Charalampous
自cTrader創立以來,2020年4月8日,Spotware:Traders First™一直是我們的座右銘。儘管許多人可能認為這只是一種營銷技巧,並且很容易聽到交易者的口號,但是Traders First™方法是我們的一種生活方式,並且是與我們的業務模式和成功緊密相關的概念。在本文中,我將嘗試解釋為什麼Traders First™不僅是口號,沒有意義,而且是紮實的業務戰略,甚至在我們開始這個項目十年後,我們仍然致力於該戰略。
那麼cTrader如何將Traders First™放置?通常的看法是,由於使用該平台無需向交易商收取任何費用,因此Spotware的直接客戶就是經紀人。因此,Spotware必須滿足他們的需求,因為最終他們要付賬單。儘管此聲明中有一部分真相,但實際上經紀人支付了賬單,我們也非常在乎它們,但未提及的是賬單的內容。
不以傳統的軟體許可方式提供cTrader,客戶需要向軟體公司支付許可費和支持費,以保持軟體的正常運行。取而代之的是,cTrader是在平台即服務的基礎上提供的,經紀人根據平台上的交易量支付費用。這意味著交易者交易的越多,我們賺的錢就越多。交易員什麼時候交易更多?當然,當他們成功的時候。因此,cTrader旨在吸引成功的交易者並使其長期保持成功。我們希望交易者成功,這對我們來說是雙贏的局面。
cTrader如何將交易者放在首位?
我們戰略的支柱如下:
- 無干預平台。我們託管和管理基礎架構上的所有內容。經紀人不能搞亂價格,您的訂單,交易和交易歷史。經紀人只是得到了一個後端應用程序,使他們可以設置賬戶,交易品種,傭金,點差,監控活動,並且基本上可以完成經紀人的工作。
- 功能豐富的平台。我們旨在為交易者提供具有先進交易功能的平台,使其與使用其他平台的交易者相比具有競爭優勢。
- 社區不斷發展。我們不斷改進平台,主要通過社區反饋來增強功能。我們每天通過各種渠道與交易員進行互動,並且我們每年都會多次更新和升級平台。
- 一流的基礎設施。在基礎架構方面,我們並不小氣。我們將平台託管在由全球代理網路支持的高端硬體上,以確保在整個市場時間內快速,可靠地運行。
- 透明度。我們相信透明度。所有交易活動都被記錄下來,並以易於理解的方式呈現給交易者,這樣他們就始終知道交易發生了什麼。
綜上所述,我們已經建立了一個業務,該業務完全取決於交易者的成功。這就是為什麼根據內部報告,cTrader上成功交易者比行業平均水平多35%的原因。對於我們來說,交易者在我們平台上停留的時間越多越好。他們越成功,他們留下的時間就越多。我們對詐騙經紀人沒有興趣,如果交易者賠錢並放棄該平台,我們將一無所獲。因此,每個交易者都應放心cTrader站在自己的一邊,始終將Traders First™放在首位。
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