报告：Windows Update导致Surface设备出现Wi-Fi问题

据报道，一些Surface用户在连接某些Wi-Fi网络时遇到问题。 Windows最新报道称，Surface Book，Surface Pro和Surface Laptop用户在安装最新更新后无法使用5GHz频段连接到Wi-Fi网络。

Surface用户已经开始使用Reddit，Microsoft Answers论坛，并且可能是所有其他社交平台都抱怨这些问题。 （请记住，这些平台现在是正式的客户支持门户网站。）这些问题似乎是在7月31日安装Surface平板更新之后开始的 – 具有讽刺意味的是 – 专门用于改善蓝牙和Wi-Fi Windows 10 May 2019更新。

该更新包括两个新驱动程序：用于蓝牙的“Marvell Semiconductor，Inc。 – 蓝牙 – 15.68.17013.110”驱动程序和用于Wi-Fi的“Marvell Semiconductor，Inc。 – Net – 15.68.17013.110”驱动程序。两者都只是为了改善各自无线协议的连接性。目前尚不清楚影响各种Surface模型的问题是由驱动程序本身还是由Microsoft更新中的其他因素引起的。

很清楚的是，人们在安装此更新后尝试加入5GHz网络时收到“无法连接到此网络”错误。他们仍然可以使用2.4GHz频段连接到网络，这意味着他们仍然可以访问互联网，但这并不理想。 （快速回顾：2.4GHz频段提供比5GHz频段更好的覆盖范围，以换取带宽有限导致传输速度降低。）

我们已经联系Microsoft以了解有关此问题的更多信息，并会在公司做出响应时进行更新。与此同时，这似乎是反对立即安装Windows 10更新的另一个标志。它应该是一个轻松的胜利，但它是Windows 10更新引起的问题的最新例子。