印度将35万名邮差转变为银行家，为偏远地区的客户提供服务

在全国范围内，超过35万名邮差为即使是印度最偏远地区的人们提供门阶金融服务。

他们配备了手机和手持式生物识别扫描仪来执行银行家的任务，包括开立储蓄账户，转账，支付水电费，充值手机，接受现金存款和便利取款。

这些都经过培训和认证，可以提供银行服务，并促进农村地区的金融知识，并为辅助和自助交易提供金钱奖励。

由印度的邮政支付银行提供支持

这种创新模式是由印度邮政支付银行（IPPB）实现的，该银行是邮政部下属100％政府所有的公共有限公司，由印度总理纳伦德拉莫迪发起。

IPPB的目标是利用所有印度超过155,000个邮局，包括位于农村地区的139,000个邮局作为接入点和350,000个邮政邮递员，提供家到银行服务，目的是使普通公民能够轻松，方便地获得银行服务。 IPPB在发布时在全国拥有650个分支机构和3,250个接入点。

IPPB是一个所谓的“支付银行”，基本上像任何标准银行一样运作，但它的规模较小。 IPPB不能发行信用卡，也不能直接出借，尽管它可以作为其他银行的银行记者在农村地区提供信贷。

IPPB目前提供的产品和服务包括经常账户和储蓄账户，QR码支付，通过第三方提供的保险产品，以及通过统一支付接口，即时支付服务，国家电子资金转账和实时的资金转账服务总结算。

除邮递员挨家挨户提供的服务外，客户还可以使用IPPB移动应用程序为各种金融服务进行数字交易。其运作的其他渠道包括微型ATM，SME和交互式语音应答（IVR）。

截至7月，IPPB已在全国各邮局推出135,000个接入点，有20,000个邮局等待连接。据Connected to India称，这些接入点中约有110,000个位于农村地区。

印度155,000个邮局目前提供1.8亿个储蓄银行账户。这些与IPPB的650个分支机构建立了计算机连接，使其成为该国最大的银行网络。印度的所有常规银行目前合并只有50,000家分行。

立竿见影

自不到一年前推出以来，IPPB已经有超过400万客户开设储蓄账户，近20万邮局储蓄账户持有人将其旧邮局账户与IPPB挂钩。

IPPB移动银行应用程序已经被超过一百万人下载，到目前为止，客户已经进行了超过300万笔交易，价值超过10亿卢比（1400万美元）。 IPPB还处理了超过20万张账单。

展望未来，IPPB计划进一步扩大金融包容性覆盖范围，特别是通过邻近网点引入新的“智能服务”。

“我们已经提交了一个智能邮局的原型，可以像ATM机一样运行。印度电话工业（ITI）有限公司董事长K Alagesan本周早些时候告诉ETTelecom，人们可以立即交易并利用一系列邮政设施而不会有麻烦。

ITI目前正在等待DoP的批准。

特色图片：印度首相Shri Narendra Modi于2018年9月1日在新德里启动印度邮政支付银行，由总理办公室（GODL-India）发表讲话。