MTN推出数据使用率服务
MTN宣布已为预付费和合约客户实施其数据使用率服务。
该服务使MTN网络上的客户可以监控其数据使用历史记录以及最近30天内购买的最后五个数据包的使用率。
可以通过零评级USSD菜单或MTN应用免费访问该功能。
MTN表示,客户还将能够根据其独特的数据使用情况访问价格最实惠的捆绑包。
该服务还将提供有关其他产品和服务的信息,使客户能够物有所值。
要访问USSD菜单,客户可以从智能手机拨打* 135#。他们可以选择“使用率”菜单选项,在其中将显示以下选项:
- 查看它们在当前日历月中购买的最后五个捆绑包的使用情况和有效率。
- 根据其独特的使用情况查看价格合理的捆绑包,
MTN SA公司事务主管Jacqui O’Sullivan表示:“这项服务的实施标志着我们通过向客户提供查看数据速率和特定数据使用情况的能力来增强客户体验的重要一步。”
“我们很高兴推出这项服务,因为我们相信它将为我们的客户提供他们需要的非正式信息,以便他们就数据使用情况做出更明智的决定。”
在此之前,竞争委员会与MTN就降低其数据价格达成协议。
该协议包括降低最多1GB数据的30天预付费捆绑包的价格-现在将花费R99。
作为新协议的一部分,MTN还将向所有客户提供每日免费数据包,以在Ayoba(用于Android设备的免费消息传递应用程序)中使用。该捆绑软件每天的上限为20MB。
此外,还需要MTN为客户提供有关移动数据使用的更大透明度。