云中的呼叫中心或为什么虚拟电话是当今最相关的产品
语音菜单和呼叫处理方案是免费的新功能。
“虚拟”电话将与公司的客户沟通提高到一个新的水平-它有助于与合适的员工或合适的部门快速轻松地进行沟通。您无需任何特殊设备或其他人员即可建立基于云的电话系统。反之。该系统可以节省您的时间,使您的工作系统化,并提高客户忠诚度。
我们的电话系统有哪些优势?
虚拟电话是固定式自动电话交易所(PBX)的替代方法。提供者方面只有硬件和服务器方面,因此您可以通过电话无线地为您的公司提供设备。这样做的成本相对较低。
当员工位于不同城市或国家/地区时,基于云的电话系统特别有用。在这种情况下,您可以在世界各地的某些位置激活虚拟号码,并根据星期几或一天中的时间为每个号码定义语言菜单和脚本日历。 Zadarma在全球80个国家/地区提供这些数字。这样可以通过智能手机,计算机上的应用程序或使用IP电话接收呼叫。