ArenaCX：筹集了200万美元的种子资金
- ArenaCX是一家位于北卡罗来纳州罗利的客户服务市场，为企业提供按需支持，并筹集了200万美元的种子资金
- 本轮由君主之都牵头
- 该公司打算利用这笔资金进一步增强其软件平台，包括与更多客户支持软件提供商进行集成
- ArenaCX还提供了一个集成的联络中心网络，使企业可以根据需要获得所需的支持量。
- ArenaCX使用机器学习对企业现有的客户服务软件套件进行直接分类，并对其进行优先级排序
- 该软件具有本机预测功能和仪表板，可为支持领导者提供对其运营的完全控制权
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