随着非接触式时代的兴起，5G 将通过五种方式影响酒店

在酒店和酒店业经营的公司在试图吸引客户时面临来自竞争对手的激烈竞争。 过去 18 个月对整个行业和整个国家来说都是艰难的。 在 COVID-19 大流行之后，人们开始再次更广泛地旅行，这提供了一个极好的机会来激发对特定酒店目的地的兴趣。

酒店提供的功能和设施可能是服务满意的客人和心怀不满的客人之间的区别，他们已经在为下一次旅行寻找替代品。 大多数旅行者期望的功能之一是其移动设备的连接性。 不提供强大连接的酒店将无法满足大多数客户的期望。

在本文中，我们将讨论 5G 影响酒店的方式，因为酒店将继续为新客人和回头客提供更加非接触式和愉快的体验。

5G 有什么特别之处？

如果您看电视或阅读新闻，您可能听说过 5G 一词。 Verizon 和 T-Mobile 等无线运营商大力宣传他们的 5G 产品，新的移动设备能够使用它来创造更卓越的用户体验。 这些改进的连接速度正成为用户所期望的，而不是一种可选的好处。

无线提供商正在稳步扩大 5G 网络的覆盖范围，以覆盖美国的大部分地区。它现在在许多主要城市都可用，并且每天都变得越来越普遍。 估计表明，5G 的全部潜力将在未来十年左右才能实现，这给酒店和其他企业一些时间来升级其设施以处理 5G 设备。 已经在 5G 服务领域的企业应该寻求在不久的将来解决他们的网络缺陷，否则就有可能被更积极主动的公司抛在后面。 增强内置蜂窝网络并确保它们具备 5G 能力是一项任何企业都不应忽视的未来投资。

5G 将如何影响酒店业

改善蜂窝连接和实施 5G 就绪技术有望以多种方式为经营酒店的公司、其客户和员工带来好处。 以下是升级其蜂窝基础设施的酒店可以预期的一些变化和优势。

1. 便捷、精简的操作

专用网络和 5G 为整个酒店应用程序的更高效运营提供了便利和机会，例如：

• 对于有兴趣吸引现代旅客的酒店来说，非接触式登记入住和房间钥匙已成为强制性要求。
• 基于设备和网络的新软件和应用程序正在优化酒店管理的各个方面，从员工沟通到跟踪和报告。 客房服务人员可以在房间准备好并准备好迎接新客人时立即报告，维护人员可以立即收到服务请求，管理人员可以实时拉取报告以确保所有操作顺利进行。
• 为客人提供非接触式付款和退房服务。
• 使用酒店提供的专用移动应用程序或电子商务网站为客人提供自助服务选项。

2. 增强的安全性

蜂窝网络比 Wi-Fi 安全得多。 客人将能够更安全地从他们的设备访问敏感数据，并更快地访问大文件。 5G 基于云的特性允许更强大的网络监控，可以识别和防止未经授权的入侵。

3、经济效益

非接触式 5G 网络提供了大量经济收益的机会。 例子包括：

• 更快的房间周转率和高评价刺激了更高的入住率。
• 由于对 5G 提供的便利设施和便利的高度满意，更多回头客。
• 通过基于网络的软件提供实时报告功能，从而提高管理效率。

4. 可靠性

当业务的许多重要部分连接到无线平台时，网络的可靠性至关重要。 在停电的情况下，客人和员工永远不会像使用 Wi-Fi 那样失去连接。 因此，永远不会失去无钥匙进入、非接触式支付和通信的机会。

5. 为未来做准备

5G 提供的便利、速度和减少的延迟将被证明比 Wi-Fi 对酒店及其客人更有利。 随着蜂窝服务提供商转向无限数据计划，越来越多的客人将使用支持 5G 的设备，并希望酒店提供这种类型的连接，如果未能为这种不可避免的情况做好准备，酒店将争先恐后地寻找吸引和留住客人的新方法。

不同类型的室内网络

无源分布式天线系统 (DAS)

通常用于扩展语音和 SMS 的蜂窝覆盖范围，而不是增加设备、用户和数据。 通过利用现有的宏蜂窝基站，它允许放大器重新广播宏信号（停播），并通过同轴电缆和分路器将其分配到位于整个内部设施的各种低功率天线上。 这种形式的 RF 分配对于有限范围内的单个传输流来说具有成本效益。 由于同轴电缆损耗的限制，无源 DAS 系统的最大覆盖区域通常低于 300,000 平方英尺。

主动式DAS

常用于大型企业场馆，如体育场馆、音乐会场馆和制造设施。 Active DAS 旨在同时处理 70,000 多个用户和设备。 与仅使用无源系统的同轴射频电缆不同，有源系统使用结构化光纤和铜缆来捕获信号并通过建筑物内的数字网络传输它们，然后再通过同轴电缆将信号传输到分布式天线。 由于其复杂性和影响范围的增加，联邦通信委员会 (FCC) 的成本和法规也在增加。 根据设施的性质，这可能是最佳选择。 这种方法使用与有源 DAS 一起安装的 RF 信号源（BTS 或 Small Cell Fed）为场馆的 DAS 带来运营商级信号，并使内部的所有用户受益。 该信号源位于向 DAS 馈电的场地本地。

不协调的小蜂窝

由于其简单的安装和电缆结构，升级您的无线以包括室内小基站可以为您提供以相对较低的成本增加覆盖范围的优势。 因为每个小基站都被认为是一个独立的单元，所以网络性能可能会受到限制，它们依靠完美的组合和布局来确保信号的协调。 小型蜂窝基站具有较小的功率放大器，可以为覆盖区域提供特定的关注。 这允许场地部署低功率系统，为建筑物、街道、停车场或现有宏覆盖较差的区域内的特定区域供电。 这是主动和被动 DAS 的组合。

每个系统都具有独特的特性和功能，为每个企业量身定制。 咨询无线专家很重要，他们可以帮助为您的特定项目导航不同的系统。

在酒店实施支持 5G 的网络的最佳实践

虽然 5G 提供更快速度的承诺使其成为具有前瞻性思维的酒店的有吸引力的升级，但需要正确完成才能实现预期收益。 实施和配置不当的网络将无法产生 5G 的全部功能。 仅仅安装 5G 网络是不够的。

与经验丰富且技术娴熟的第三方合作将打造更高效的 5G 网络，兑现这项技术的承诺。 真正有经验的提供商可以确保安装正确的设备来满足酒店的独特要求，经验丰富的专业人士可以通过解决问题和完善网络来确保酒店及其客人充分利用 5G，以确保其充分发挥潜力。

实施 5G 网络并非易事，不应由积极但缺乏经验的酒店 IT 员工进行。 合适的合作伙伴了解如何扩展 5G 网络以满足大小酒店的不同需求。 在酒店业主踏上提高客户满意度和运营效率的道路之前，至少应该咨询一家专门从事 5G 网络工程和部署的公司。

图片来源：denisismagilov/depositphotos.com

Dan Leaf 是 LEAF Communications 的创始人兼首席执行官，LEAF Communications 是一家屡获殊荣的加利福尼亚电信公司，旗下五个部门为美国各地的客户提供尖端无线解决方案。 LEAF 专注于小基站部署、5G 集成、急救系统 (ERRCS)、站点获取房地产服务、架构和工程以及完整的项目管理和建设服务。 要了解有关 LEAF 的交钥匙电信解决方案以确保其客户保持连接、合规和竞争力的更多信息，请访问 www.leafcomm.com。