优化电子健康记录：研究显示部门生产力的提高

在《家庭医学年鉴》上发表的一项研究中，马歇尔大学琼·爱德华兹医学院的研究人员确定了电子健康记录 (EHR) 优化对部门生产力的变革性影响。 随着 EHR 系统的普遍实施，该研究揭示了临床医生和信息技术 (IT) 专家之间的合作对于最大限度地发挥这些数字工具的潜力的重要性。

该研究由家庭医学部门的医疗保健专业人员团队领导，与 IT 专家合作，在四个月的时间内启动了全部门范围的 EHR 优化计划。 与之前主要关注机构层面的成功的努力不同，这项研究深入研究了 EHR 接口开发的复杂性及其对临床工作流程的影响。

Joan C.爱德华兹医学院和该研究的首席研究员。 “我们的研究旨在弥合这一差距并展示协作优化工作的切实好处。”

该方法涉及一个深入的质量改进过程，涉及各级临床医生和临床工作人员。 出现了四类优化： 住宿（部门为适应 EHR 工作流程而进行的调整）； 创作（IT 开发的新颖工作流程）； 发现（以前在 EHR 中未被注意到的工作流程）； 和修改（IT 对现有工作流程进行的更改）。

该研究的主要结果显示生产力显着提高：优化工作显着提高了部门生产力。 每月费用从 0.74 增加到 1.28，而付款从 0.83 飙升到 1.58。 尽管月访问率也从 0.65 增加到 0.98，但变化并不具有统计显着性。

该研究还表明，系统中已经嵌入了大量针对 EHR 可用性问题的解决方案，强调需要彻底探索和理解现有工作流程。

最后，住宿优化强调了 EHR 开发人员和最终用户在实施前更好协作的必要性，凸显了更多以用户为中心的设计方法的潜力。

Franks 表示：“我们的研究不仅证明了部门与 IT 部门协作优化 EHR 的有效性，还强调了详细的工作流程分析在提高生产力方面的重要性。”

该研究为旨在最大限度发挥 EHR 系统潜力的医疗保健机构提供了宝贵的见解，对改善患者护理、效率和整体组织绩效具有重要意义。