如何修復三星Galaxy J6 +黑屏死機問題
#Samsung #Galaxy#J6 +是2018年10月首次發布的預算Android智能手機型號。它採用聚碳酸酯材料製成,結構堅固。它採用6英寸IPS LCD顯示屏,解析度為720 x 1480像素。背面是雙攝像頭系統,而正面則是一個800萬像素的攝像頭。在引擎蓋下你會發現Snapdragon 425處理器與4GB內存配對。雖然這是一個性能穩定的設備,但有些情況可能會發生我們今天要解決的問題。在我們的故障排除系列的最新一期中,我們將解決三星Galaxy J6 + Black Screen of Death問題。
如果您擁有三星Galaxy J6 +或任何其他Android設備,請隨時使用此表單與我們聯繫。如果您對設備有任何疑慮,我們將非常樂意為您提供幫助。這是我們提供的免費服務,沒有任何附加條件。但是,我們要求您在聯繫我們時盡量詳細說明,以便進行準確的評估並提供正確的解決方案。
如何修復三星Galaxy J6 +黑屏死機問題
當您的手機屏幕根本沒有顯示任何內容時,您可能已經遇到黑屏死機問題。此問題可能是由硬體組件故障或軟體故障引起的。當出現此問題或手機可能根本無法正常工作時,您仍然可以在設備上收到通知。解決此問題的最佳方法是檢查問題是否是由軟體故障引起的。請按照下面列出的故障排除步驟解決問題。
確保手機充滿電
在這種情況下,您首先要做的是確保電池充足電。這將消除由於電池耗盡而導致問題的可能性。
- 使用一罐壓縮空氣清潔手機的充電埠,確保清除卡在其中的任何污垢或碎屑。
- 使用經過測試可在另一台設備上工作的充電線和壁式充電器為手機充滿電。
- 如果手機沒有使用壁式充電器充電,請嘗試從計算機USB埠為設備充電。
電池充滿電後,檢查三星Galaxy J6 +黑屏死機問題是否仍然存在。
執行軟複位
如果問題是由輕微的軟體故障引起的,那麼刷新手機軟體可能就是解決方案。您可以通過重新啟動手機來執行此步驟。
- 按住電源和成交量調低鍵最多45秒。
- 等待設備重啟。
檢查問題是否仍然存在。
以安全模式啟動手機
有時,您從Google Play商店下載的應用可能會導致此問題。要檢查是否是這種情況,您必須以安全模式啟動手機,因為只允許在此模式下運行預安裝的應用程序。
- 關閉設備。
- 使用設備名稱按住電源鍵超過屏幕。
- 當屏幕上出現「SAMSUNG」時,請釋放電源鍵。
- 釋放電源鍵後,立即按住成交量調低鍵。
- 繼續按住成交量調低鍵,直到設備完成重啟。
- 安全模式將顯示在屏幕的左下角。
- 當您看到「安全模式」時,釋放成交量調低鍵。
如果在此模式下沒有出現Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Death問題,則很可能是由您下載的應用程序引起的。找出這是什麼應用程序並卸載它。
找到特定的應用程序將需要一個試錯法。您應首先正常啟動手機然後卸載應用程序。完成此操作後,請檢查問題是否仍然存在。重複此操作,直到問題不再出現。您卸載的最後一個應用程序很可能是罪魁禍首。
擦除緩存分區
有些情況下,損壞的系統緩存數據可能會導致此問題。因此,刪除此數據是個好主意,因為手機只會在重新啟動時重建此數據。
- 關掉手機。
- 按住成交量調高鍵和Home鍵,然後按住電源鍵。
- 顯示設備徽標屏幕時,僅釋放電源鍵
- 當Android徽標顯示時,釋放所有鍵(「安裝系統更新」將在顯示Android系統恢復菜單選項之前顯示約30-60秒)。
- 按幾次成交量調低鍵,突出顯示「擦除緩存分區」。
- 按電源鍵選擇。
- 按成交量降低鍵突出顯示「是」,然後按電源鍵進行選擇。
- 擦除緩存分區完成後,將突出顯示「立即重新引導系統」。
- 按電源鍵以重新啟動設備。
檢查問題是否仍然存在。
執行恢復出廠設置
最後一個要考慮的故障排除步驟是恢復出廠設置。這將使您的手機恢復到原始出廠狀態。請注意,您的手機數據將在此過程中被刪除。
- 關掉手機。
- 按住成交量調高鍵和Home鍵,然後按住電源鍵。
- 顯示設備徽標屏幕時,僅釋放電源鍵
- 當Android徽標顯示時,釋放所有鍵(「安裝系統更新」將在顯示Android系統恢復菜單選項之前顯示約30-60秒)。
- 按幾次成交量調低鍵以突出顯示「擦除數據/恢復出廠設置」。
- 按電源按鈕選擇。
- 按下成交量調低鍵,直到「是 – 刪除所有用戶數據」突出顯示。
- 按電源按鈕選擇並啟動主複位。
- 主複位完成後,將突出顯示「立即重啟系統」。
- 按電源鍵以重新啟動設備。
- 如果手機中未安裝任何應用,請嘗試檢查問題是否仍然存在。
如果上述步驟無法修復三星Galaxy J6 +黑屏死機問題,那麼您應該將手機帶到服務中心並進行檢查,因為這很可能是由於硬體組件故障造成的。
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