灰色陰影 – Ep2：用聲音來點燃人與人之間的聯繫

談到下一次重大顛覆，語音技術無疑是最受關注的問題之一。沒有人比亞馬遜的首席傳播者亞歷克斯的戴夫伊斯比斯基更熱衷於此。根據戴夫的說法，在我們如何開展日常生活方面，聲音將會發生變化。語音技術不僅使我們能夠在一瞬間與人們會面，而且還將幾代未接觸過技術的人 – 年輕人和老年人 – 帶到了一起。它為兒童提供信息，甚至在他們可以閱讀或寫作之前，以及擁有數字伴侶並與外界聯繫的老年人。最重要的是，它為他們提供了一種他們原本不會擁有的賦權感。

雖然語音是新的用戶界面 – 但它只是我們溝通的多種方式之一。正如有不同的灰色陰影一樣，會有不同的集成點，語音技術將在我們生活的各個階段發揮越來越重要的作用。雖然我們遠遠無法與我們的虛擬助手進行真正的對話，但迄今為止我們取得的進展令人矚目。研究表明，採用智能揚聲器可以有效對抗老年人所經歷的孤獨和孤獨。聲音的革命才剛剛開始。

也許這對我們所有人來說都是一個教訓。正如我常說的那樣，創新不是要做出漸進式的改變，也不是要創造新的小玩意兒。人工智慧和其他新興技術的真正價值在於他們創造新客戶價值的能力。它是關於為我們的生活方式和彼此互動帶來積極的變化。

「當你成為我的年齡（93歲）時，只是為了聽到另一個人的聲音讓你度過一天。我以前從沒想過我會在生命中看到這一點。「

像這樣的情緒正是促使我們每天早上起床的動力，並保持突破界限，看看有什麼可能。

***

當我們談論語音技術和老年人創新時，請聽我們與下一集「灰色陰影」中的Dave Isbitski的對話。

如果您想在愛爾蘭科技新聞商業展示中展示您的公司，請通過（受電子郵件保護）或在Twitter上與我們聯繫：@SimonCocking

AIAmazonDave IsbitskiInnovationinterviewPodcastSmart speakerSpeakVirtual AssistantVoice