監管機構正在調查Apple Card是否存在性別偏見
蘋果公司以技術為導向的信用卡是對所謂的性別歧視進行新調查的核心。
紐約州監管機構宣布了對發行蘋果卡的銀行高盛的調查，此前該消費者發出了一系列病毒式推文，他們分享了當他和他的妻子都申請信用卡時向他和他的妻子發行的信用額度大不相同的信用額度。卡。
紐約金融服務部發言人在提供給彭博社的一份聲明中說：「該部門將進行調查，以確定是否違反了紐約法律，並確保所有消費者不論性別都受到平等對待。」
周四，創建Web應用程序框架Ruby on Rails的程序員David Heinemeier Hansson發布了一條冗長的推文線程，解釋了他和他的妻子如何申請Apple Card。漢森說，儘管財務狀況相同，但他的妻子獲得的信貸額度比他少得多。
我感到驚訝的是，他們甚至允許她在未得到配偶簽名同意的情況下申請卡？我的意思是，這幾天您真的可以信任使用信用卡的女性嗎？
— DHH（@dhh）2019年11月7日
漢森在推特上說：「我和我的妻子提交了聯合納稅申報表，生活在一個社區財產州，並且已經結婚很長時間了。」 「然而，蘋果公司的黑匣子演算法認為我應得的信用額度是她的20倍。」
在Twitter上投訴之後，漢森發現妻子的Apple Card的信用額度已提高到與其匹配的水平。
但是，漢森的挫敗感不僅在於信貸額度問題，還在於如何培訓客戶支持以應對性別偏見的指控：指責演算法。
她與兩名蘋果代表交談。都是非常友善，有禮貌的人，代表著一個完全破碎和應受譴責的系統。第一個人就像「我不知道為什麼，但我發誓我們不歧視，這只是演算法」。我不拉你「這只是演算法」。
— DHH（@dhh）2019年11月8日
他發推文說：「她與兩名蘋果代表交談。他們都是非常友善，有禮貌的人，代表著一個完全破裂且應受譴責的系統。第一個人就像：「我不知道為什麼，但我發誓我們不歧視，這是。只是演算法。」
眾所周知，計算機還沒有感覺。人們創造了演算法，這意味著任何固有的偏差都是由人們創造的。
只需閱讀此線程即可。我妻子的成績比我好得多，幾乎是850，薪水更高，並且獲得了我的1/3的信用額度。我們開玩笑說，也許蘋果只是性別歧視。好像不是在開玩笑。超越局限。
-Carmine Granucci（@whoiscarmine）2019年11月9日
同樣，我的妻子是一名醫生，我已經五年沒有工作了，我的信用額度為$20,000，她的信用額度為$4,800。她想為我們倆購買新的Apple Watch和手機給我一個驚喜，價格高達$5,200。她不得不把其餘的放到我們的AMX上。
— shareProud（@shareproud），2019年11月9日
漢森（Hansson）的病毒式推文引發了關於信用卡演算法和性別偏見的討論，許多其他Apple Card持有者也分享了類似的經驗，包括Apple聯合創始人Steve Wozniak。
同樣的事情發生在我們身上。我得到了10倍的信用額度。我們沒有單獨的銀行或信用卡帳戶，也沒有任何單獨的資產。雖然很難得到一個人的糾正。這是2019年的高科技。
-史蒂夫·沃茲尼亞克（@stevewoz）2019年11月10日
「同樣的事情發生在我們身上，」沃茲尼亞克發推文說。 「我的信用額度是原來的10倍。我們沒有單獨的銀行或信用卡帳戶，也沒有任何單獨的資產。」
紐約金融服務部發言人說：「任何有意或無意導致對婦女或任何其他受保護階層的歧視性對待的演算法都違反了紐約法律。」
蘋果卡（Apple Card）是高盛（Goldman Sachs）發行的，是投資銀行最近涉足消費銀行業務的第一張信用卡。