Android 10更新後如何修復Note10 Gmail崩盤
Gmail崩盤問題似乎是在Galaxy Note10上安裝Android 10更新導致的問題之一。許多用戶報告他們的Gmail繼續停止或顯示Gmail已停止錯誤。換句話說,由於某種原因,該應用已變得完全無法使用。
幸運的是,解決此問題很容易。本故障排除指南將引導您完成這些步驟。
為什麼您的Note10的Gmail已停止運行?
您的Gmail應用程序有很多可能的原因。我們確定的一些常見問題包括:
- 小應用程序錯誤
- 損壞的系統緩存
- 未知的軟體錯誤
- 錯誤的第三方應用
- 不兼容問題
- 編碼錯誤
修復Note10 Gmail安裝Android 10更新後崩盤的解決方案
以下是您可以用來解決Note10上Gmail已停止問題的潛在解決方案。
發現錯誤並尋找在線解決方案
Gmail已停止錯誤,這表示Gmail應用程序本身或Android軟體存在問題。這樣,通用錯誤可能伴隨著唯一的代碼或錯誤消息。
如果您收到的錯誤代碼已與Gmail一起停止,請務必注意。該代碼可能是解決您的特定問題的關鍵。您可以對此進行快速的Google搜索。
如果您很幸運,並且有針對該特定錯誤代碼的在線解決方案,則可能會縮短您的故障排除時間。
重新啟動以刷新您的Note10
無論您的Note10是否有問題,定期重新啟動始終是個好主意。除了刷新系統和防止錯誤生成之外,重新引導對於某些小問題也可以作為解決方案。如果Android 10更新後Gmail應用仍在您的Note10上崩盤,則簡單的重啟可能有助於使該應用恢復正常狀態。
多年來,重新啟動一直是跨許多平台進行故障排除的主要步驟,因此您也必須在此處進行。
請先嘗試正常地重新啟動Note10,方法是按電源按鈕以訪問啟動菜單。然後,選擇重新啟動選項,看看是否可行。
重新啟動設備的另一種方法是同時按住成交量調低按鈕和電源鍵10秒鐘,或者直到設備屏幕打開為止。這模擬了將電池與設備斷開連接的效果。如果可行,則可以解鎖設備。
- 如果進行常規重啟無濟於事,請嘗試以下操作:
- 先按住降低成交量按鈕,然後再鬆開。
- 按住它的同時,按住電源鍵。
- 按住兩個鍵10秒鐘或更長時間。
第二個重新啟動過程嘗試模擬卸下電池組的效果。在較舊的設備上,斷開電池連接通常是修復無響應設備的有效方法。如果沒有任何變化,請繼續執行下一個建議。
每周至少定期重啟一次設備會很有用。如果您傾向於忘記事情,建議您將手機配置為自行重啟。
檢查不良的系統緩存
如果您注意到將Note10更新為Android 10後Gmail開始崩盤,則系統緩存可能存在問題。 Android使用此緩存來快速載入應用。有時,主要的軟體更新可能會影響此緩存。一旦損壞,可能會導致各種問題。
要檢查系統緩存是否損壞,請嘗試清除緩存分區。就是這樣:
- 關閉設備。
- 按住提高成交量鍵和Bixby /電源鍵。
- 當綠色的Android徽標顯示時,鬆開兩個鍵(「 Android系統恢復」菜單選項顯示之前,「 Installing system update」將顯示約30-60秒)。
- 現在將顯示「恢復」屏幕菜單。看到此消息後,鬆開按鈕。
- 使用降低成交量按鈕,直到突出顯示「擦除緩存分區」。
- 按下電源按鈕以選擇「擦除緩存分區」。
- 使用降低成交量突出顯示是。
- 按電源按鈕以確認清除緩存的操作。
- 等待一會,系統擦除緩存。
- 再次按電源按鈕以重新啟動設備。這將使設備返回正常界面。
- 而已
刪除您的Google帳戶,然後重新登錄
通過執行簡單的故障排除步驟有時可以解決Gmail問題:刪除並重新添加您的Google帳戶。如果您目前尚未嘗試過此操作,則要做的第一件事就是刪除該帳戶。
不用擔心,此過程不會永久刪除您的Google帳戶。它只會從您的Note10中刪除,但您的數據副本應位於Google伺服器中。
重要提示:在刪除您的Google帳戶之前,請確保您知道用戶名和密碼。使用Chrome之類的網路瀏覽器登錄Gmail。如果您不知道密碼,請勿嘗試刪除並重新添加您的Google帳戶。在嘗試此建議之前,請先解決密碼問題。
如何在Galaxy Note10 +上刪除Google帳戶
刪除Google帳戶就像添加一個帳戶一樣簡單。根據您要刪除的帳戶,您可能需要輸入Samsung帳戶或Google主帳戶的密碼。
以下是開始從設備中刪除Google帳戶的步驟:
- 在主屏幕上,從顯示屏中央向上或向下滑動以訪問應用程序屏幕。
- 打開設置應用。
- 點擊帳戶並備份。
- 點擊帳戶。
- 選擇適當的Gmail地址。如果有多個帳戶,請確保選擇要從設備中刪除的帳戶。
- 點擊刪除帳戶。
- 要確認,請查看通知,然後點擊「刪除帳戶」。
刪除Google帳戶後,請重新啟動Note10,然後再重新添加該帳戶。
請按照以下步驟將您的Google帳戶重新添加:
- 在主屏幕上,從顯示屏中央向上或向下滑動以訪問應用程序屏幕。
- 打開設置應用。
- 點擊帳戶並備份。
- 點擊帳戶。
- 點擊添加帳戶。
- 點按Google。如果設置了屏幕鎖定選項(例如PIN,密碼或圖案),則在出現提示時應在此處輸入該選項。
- 輸入Gmail地址,然後點擊下一步。
- 輸入密碼,然後點擊下一步。
- 要繼續,請查看服務條款和隱私政策,然後點擊我同意。要查看服務條款和隱私政策,請點擊相應的鏈接和語言,然後在完成時點擊「關閉」(在底部)。
- 如果顯示,請點按「備份到Google雲端硬碟」開關以打開,然後點按「接受」。
執行Gmail應用疑難解答
如果您的Gmail仍然繼續崩盤,則說明Note10中的新Android 10軟體可能已影響了該應用程序。要進行檢查,您可以採取多種措施直接處理Gmail應用程序:
- 強制退出應用
- 清除應用程序緩存
- 重置為默認值
- 重新安裝應用
- 更新應用
強制退出Gmail應用
這將確保該應用程序重新啟動。如果長時間運行,此功能通常對可能在應用程序中產生的較小的臨時錯誤有效。
強制退出應用程序:
方法1:使用「最近使用的應用程序」鍵關閉應用程序
- 在屏幕上,點擊「最近使用的應用」軟鍵(「主頁」按鈕左側具有三根垂直線的那個)。
- 顯示「最近使用的應用程序」屏幕後,向左或向右滑動即可查找該應用程序。如果您以前設法運行過它,它應該在這裡。
- 然後,在應用程序上向上滑動以將其關閉。這應該強制關閉它。如果不存在,只需點按「關閉所有」應用程序即可重新啟動所有應用程序。
方法2:使用「應用程序信息」菜單關閉應用程序
強制關閉應用程序的另一種方法是進入應用程序本身的設置。與上述第一種方法相比,這是一種更長的方法,但同樣有效。如果您打算對該應用進行其他故障排除,例如清除其緩存或數據,則需要使用此方法。操作方法如下:
- 打開設置應用。
- 點按應用程序。
- 點按更多設置圖標(三點圖標,右上方)。
- 點擊顯示系統應用程序。
- 查找並點擊該應用。
- 點擊底部的「強制停止」。
清除Gmail應用程序緩存
如果強制退出Gmail無效,則一個好的後續步驟是清除其緩存。有時,損壞的應用程序緩存可能是導致應用程序運行緩慢,性能下跌或行為不當的原因。
要清除應用程序的緩存,請執行以下操作:
- 轉到主屏幕。
- 點擊應用程序圖標。
- 打開設置應用。
- 點按應用程序。
- 如果您正在尋找系統或默認應用,請點擊右上角的更多設置(三點圖標)。
- 選擇顯示系統應用程序。
- 查找並點擊相應的應用。
- 點擊存儲。
- 點擊底部的清除緩存按鈕。
重置為默認值
如果重新啟動和清除緩存不足,並且Gmail仍然崩盤,則可以將應用設置恢復為默認設置。這將刪除自定義設置和您的Google帳戶憑據(此後您必須再次添加您的電子郵件帳戶)。
要清除應用數據:
- 轉到主屏幕。
- 點擊應用程序圖標。
- 打開設置應用。
- 點按應用程序。
- 如果您正在尋找系統或默認應用,請點擊右上角的更多設置(三點圖標)。
- 選擇顯示系統應用程序。
- 查找並點擊相應的應用。
- 點擊存儲。
- 點擊清除數據按鈕。
重新安裝應用
如果未預先安裝Gmail應用程序,這意味著它不包含在原始應用程序中心化,則可以重新安裝它,而不用清除其數據。
以下是在Galaxy Note10上刪除或卸載應用程序的步驟:
- 在主屏幕上,從顯示屏中央向上或向下滑動以訪問應用程序屏幕。
- 打開設置應用。
- 點按應用程序。
- 確保選擇全部(左上)。如有必要,請點擊下拉菜單圖標(左上角),然後選擇全部。
- 找到然後選擇適當的應用程序。如果看不到系統應用程序,請點擊「更多選項」圖標(右上角),然後選擇「顯示系統應用程序」。
- 點擊卸載以刪除應用程序。
- 點擊確定進行確認。
刪除應用程序後,請確保在重新安裝手機之前重新啟動手機。
更新應用
完成上述所有疑難解答後,更新Gmail應用程序是重要的一步。如果您刪除了該應用程序的數據,請確保您在Play商店中手動檢查更新。
如果您重新安裝了已清除的數據,則無需檢查更新。
重置Google Services Framework應用
對於許多面臨Google相關問題的Android用戶來說,這是一個鮮為人知的解決方案。 Google Services Framework是與設備中的Google任務相關聯的核心Android應用。有時,清除此應用程序並將其恢復為出廠狀態可以幫助解決與Google或Gmail相關的問題。
就像上面所做的一樣,只需清除應用程序的數據即可。然後,查看您的Note10 Gmail應用是否會繼續崩盤;如果它確實存在,但是在Android 10更新之內可能已經影響了該軟體的其他方面。
更新您的其他應用
將Android 9更新到Android 10並不意味著應用程序會自動更新。您要麼必須等待設備通知您即將進行的更新,要麼必須手動進行檢查。
要在Galaxy Note10上檢查Play商店應用的更新,請執行以下操作:
- 打開Play商店應用。
- 點擊左上角的更多設置圖標(三行)。
- 點按我的應用和遊戲。
- 點擊更新或全部更新。
如果您使用的是蜂窩數據連接,建議您僅通過wifi更新,以避免產生額外費用。這是為了避免不必要的數據費用。
要僅通過wifi更新應用,請執行以下操作:
- 打開Play商店應用。
- 點擊左上角的更多設置圖標(三行)。
- 點擊設置。
- 點擊應用程序下載首選項。
- 選擇「僅通過wifi」(如果沒有wifi,請選擇「通過任何網路」)。
- 點擊完成。
通過啟用自動更新選項,確保還始終保持應用程序的更新。如果您是那種經常出差的人,這將節省您的時間。
要啟用自動應用更新:
- 打開Play商店應用。
- 點擊左上角的更多設置圖標(三行)。
- 點擊設置。
- 點擊自動更新應用。
- 點按「僅通過wifi」(如果沒有wifi,請選擇「通過任何網路」)。
- 點擊完成。
如果您是從Play商店之外獲取的應用,則可能需要通過安裝更新的APK來對其進行更新。與應用程序開發人員一起確切地知道該怎麼做。
將Note10重新啟動到安全模式並觀察
某些應用程序,即使採用更新形式,也可能繼續導致Android或其他應用程序出現問題。
要檢查您的設備中是否存在不良的第三方應用程序,您必須將Note10運行到安全模式。在此模式下,所有第三方應用都被阻止(顯示為灰色),因此它們無法運行。如果Gmail正常運行並且不會在安全模式下崩盤,則意味著您手頭的應用程序有問題。
要重新啟動到安全模式,請按照下列步驟操作:
- 關閉設備。
- 在型號名稱屏幕上按住電源鍵。
- 當屏幕上出現「 SAMSUNG」時,鬆開電源鍵。
- 鬆開電源鍵後,立即按住降低成交量鍵。
- 繼續按住降低成交量鍵,直到設備完成重啟。
- 安全模式將顯示在屏幕的左下角。
- 看到安全模式時,鬆開降低成交量鍵。
不要忘記:安全模式會阻止第三方應用程序,但不會告訴您哪個是真正的原因。如果您認為系統中存在惡意的第三方應用,則必須對其進行識別。這正是您需要做的:
- 引導到安全模式。
- 檢查問題。
- 確認應歸咎於第三方應用後,就可以開始單獨卸載應用了。我們建議您從最近添加的內容開始。
- 卸載應用程序後,將手機重新啟動到正常模式並檢查問題。
- 如果您的Galaxy Note10仍然有問題,請重複步驟1-4。
擦除軟體並還原為默認值(恢復出廠設置)
恢復出廠設置是一個嚴峻的解決方案,但需要付出很多努力。這通常可以有效地解決與軟體相關的原因引起的問題。但是,您需要在完成該步驟後重新進行手機設置。如果此時您的Note1o Gmail應用仍然崩盤,並且是由於Android 10更新中的錯誤所致,則恢復出廠設置很可能會解決該問題。
為了不丟失圖像,視頻,文檔,聯繫人等之類的數據,請確保提前創建它們的備份。
以下是出廠重置Galaxy Note10的兩種方法:
方法1:如何通過設置菜單在三星Galaxy Note10上進行硬重置
這是擦除Galaxy Note10的最簡單方法。您所需要做的就是進入「設置」菜單,然後按照以下步驟操作。如果您可以輕鬆進入「設置」,則建議使用此方法。
- 為您的個人數據創建備份並刪除您的Google帳戶。
- 打開設置應用。
- 滾動到並點按常規管理。
- 點擊重置。
- 從給定的選項中選擇恢復出廠設置。
- 閱讀信息,然後點擊重置以繼續。
- 點擊全部刪除以確認操作。
方法2:如何使用硬體按鈕在Samsung Galaxy Note10上進行硬重置
如果您的情況是電話無法啟動或啟動,但是無法訪問「設置」菜單,則此方法可能會有所幫助。首先,您需要將設備引導到恢復模式。成功訪問恢復後,就可以開始執行正確的主重置程序了。您可能需要嘗試一下才能訪問恢復,所以請耐心等待,然後重試。
- 如果可能,請提前創建您的個人數據備份。如果您的問題阻止您執行此操作,則只需跳過此步驟。
- 另外,您還要確保刪除自己的Google帳戶。如果您的問題阻止您執行此操作,則只需跳過此步驟。
- 關閉設備。這個很重要。如果您無法將其關閉,則將永遠無法啟動至恢復模式。如果您無法通過電源按鈕定期關閉設備,請等到手機電池電量耗盡為止。然後,為手機充電30分鐘,然後再啟動到恢復模式。
- 按住提高成交量鍵和Bixby /電源鍵。
- 當綠色的Android徽標顯示時,鬆開兩個鍵(「 Android系統恢復」菜單選項顯示之前,「 Installing system update」將顯示約30-60秒)。
- 現在將顯示「恢復」屏幕菜單。看到此消息後,鬆開按鈕。
- 使用降低成交量按鈕,直到突出顯示「擦除數據/恢復出廠設置」。
- 按下電源按鈕以選擇「擦除數據/恢復出廠設置」。
- 使用降低成交量突出顯示是。
- 按下電源按鈕以確認恢復出廠設置。
- 請按照其餘說明完成任務。
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