開發人員在將支付集成到應用程序時犯的最大錯誤

雖然將支付集成到軟體應用程序將為客戶創造更加無縫、統一的體驗，但軟體開發人員經常犯同樣的錯誤，這些錯誤甚至與實際的集成過程無關。 ISV 需要考慮的不僅僅是集成的技術方面——他們需要考慮自己支持新興支付技術的能力。

Nick Starai 是 NMI 的首席戰略官和聯合創始人，在支付和金融科技行業工作了 20 多年。 NMI 支持電子商務、移動、零售和自助服務渠道的支付，與 ISV、ISO 和銀行合作，為他們提供正確的工具，以安全、可靠地處理商戶客戶和最終消費者的支付。

在這裡，他分享了他對開發人員在集成支付時最常犯的錯誤的看法。

NMI 首席戰略官兼聯合創始人 Nick Starai

我們看到軟體開發人員在集成支付時犯的大多數錯誤通常與軟體集成無關。 事實上，大多數 ISV 忘記了最簡單的解決方案通常是最好的。

例如，ISV 經常與專門服務於特定客戶群的支付公司合作，例如特定垂直領域的中小企業、企業或企業。 雖然是吸引小眾受眾的有效策略，但它限制了 ISV 擴展到新市場和為所有類型的客戶提供服務 – 從本質上抑制了他們的業務增長。

此外，軟體開發人員通常仍然依賴傳統的技術堆棧和支付選項來為他們的商家客戶提供服務。 相反，ISV 應該牢記大局，尋找可以輕鬆集成到現有技術堆棧中的新技術和服務。 跟上最新的支付技術與最新的軟體功能一樣重要，以便為商家提供最佳服務並滿足他們不斷變化的需求。 通過這一點，開發人員還可以確保他們的解決方案對於他們的商戶客戶不斷增長的業務來說是敏捷的、適應性強的和可擴展的，並且可以在業務增長的任何階段輕鬆實現交易。

ISV 可以依靠他們的軟體專業知識，幫助商家使支付集成體驗變得透明且易於理解。 過去，技術是支付領域創新的主要驅動力。 然而，自大流行以來，消費者一直是推動對非接觸式和移動錢包等新支付功能和服務需求的驅動力。

也就是說，ISV 通常通過與一個可以輕鬆插入其現有軟體並提供補充 ISV 軟體專業知識的支付專業知識的全渠道支付平台合作，在解決這些錯誤方面取得最大成功。 這與依賴多個支付平台相反，為商家和他們自己的客戶創造了更簡化的體驗。

隨著支付空間的不斷發展和演變，軟體開發人員需要確保他們能夠支持許多可用的新支付技術，以更好地為客戶服務。 今天，商家正在尋找與他們當前系統集成的支付方式，以支持更無縫的業務功能。 由於他們的軟體專業知識，ISV 知道如何構建真正出色的平台來滿足眾多客戶的需求。 然而，由於他們對支付領域不太熟悉，這就是他們通常面臨挑戰的地方，他們會尋求支付專家來填補空白。 這就是為什麼我們看到 ISO 和 ISV 在收購和有針對性的招聘的推動下趨同，以試圖克服這一弱點。 這有助於確保商家獲得適用於新支付技術和新改進軟體的完整解決方案。

商家的理想 ISV 合作夥伴

對於商家而言，理想的 ISV 合作夥伴能夠支持跨渠道的各種交易和支付類型。 今天的客戶想要最方便的付款方式，因此，對於 ISV 來說，方便也是王道。 商家正在尋找能夠支持從餐館到零售等許多不同行業的 ISV。 理想的 ISV 合作夥伴還可以將支付集成到其現有的技術堆棧中，從而為商家簡化流程。

此外，集成支付的 ISV 能夠更好地將其支付量貨幣化，使其成為商家更完整的解決方案。 商家正在尋找能夠提供簡單而全面的解決方案的 ISV，而支付是其中的重要組成部分。 ISV 的軟體專業知識與集成支付的強大功能相結合，幫助他們提供更易於集成的解決方案，為商家及其客戶創造更加無縫、統一的體驗。 ᐧ