在“更大规模的部分”到来之前计划关闭200个GameStop

主要博彩零售商GameStop表示，它将在未来六个月内关闭“180至200家表现不佳的商店”。该声明是在过去12个月关闭195家商店之后发布的，该公司表示预计这将是“在未来12个月至24个月内关闭的更多部分商品”。

虽然这看起来似乎是乍看之下的激烈新闻，但即使是数百家商店关闭也可能对全球仍有5,700个地点的连锁店产生相对较小的影响。而GameStop的首席财务官吉姆贝尔在最近的一次财报电话会议上表示，95％的商店仍然显示出正收益，这表明其底部并未完全脱离连锁店的全部位置。

GameStop正在推动当前的一系列关闭，以便在某些市场中通过“去密化”来“优化（e）商店组合”，这些市场有多个商店服务于“重叠的贸易区域”。也就是说，当零售商计划关闭商店而不是开设新商店时，这总是一个不好的迹象。而对于GameStop来说，这是一个迹象，经过几个月的坏消息，包括大规模裁员，高管离职，企业销售尝试失败，收益报告，以及股价继续下跌。

该公司最新的季度收益报告并未包含太多暗示即将出现的转变。损失是一年前同期的三倍以上，销售额同比下跌14.3％（当您考虑到临时关闭的商店时，销售额下跌11.6％）。其中包括软件销售减少5.3％，二手销售减少17.5％，硬件销售减少41％。唯一的亮点是可收集的销售额，增长了21％，代表了该类别连续第15个季度的增长。

截至本文撰写时，GameStop股价较周一收盘价下跌8.5％，接近4.65美元的价格。这个价格比一年前下跌了70％以上，从2013年底的高点下跌了大约92％。

贝尔在财报电话会议上承认这些“结果肯定低于我们想要的结果”，并警告投资者“预计我们的销售额将在未来三四个季度内下跌。”但该公司仍然希望事情能够在明年晚些时候开始转变，届时玩家将从GameStop转向索尼和微软的新游戏机（贝尔指出，两者都有可以帮助推动额外零售游戏销售的光盘驱动器） ）。

“在我们看来，我们目前的销售业绩反映了控制台周期的自然结束，这将在2020年晚些时候推出控制台后反弹，”GameStop首席执行官乔治谢尔曼说。

转机计划

不过，GameStop不仅仅依靠新硬件来提升其总结。在财报电话会议上，Sherman概述了一项多点计划，旨在提升公司的“客户信誉度，作为视频游戏和流行文化聚合的唯一零售渠道……”（以及）全球无数社区的视频游戏权威“。

该计划的第一点是变得更有效率。这意味着关闭商店，同时也简化每个地点的产品（或SKU）数量，以便专注于那些“从需求角度来看可以高效生产”的产品。换句话说，期待更少的小众游戏和收藏品的例子。

然而，除了销售游戏之外，GameStop还希望改造自己，在每个GameStop商店中创建“社交和文化游戏中心”。这意味着在商店中测试更多“先尝试购买”体验，计划围绕电子竞技观看的店内聚会，以及创建其他“高利润沉浸式体验游戏内容”，旨在将游戏玩家聚集在物理空间中。谢尔曼说，并非每个GameStop地点都会被这一举措彻底改造，但某些市场的关键位置将会沿着这些方向测试越来越多的想法。

尽管如此，GameStop的转机计划中最有趣的支柱可能是它努力利用其销售人员与控制台制造商建立更好的合作伙伴关系。 “我们在全球范围内拥有50,​​000多名知识渊博的员工仍然是视频游戏行业唯一的全职销售人员，”谢尔曼说，强调这些销售人员如何“为控制台制造商带来巨大的价值”。谢尔曼表示，GameStop正在与这些控制台制造商合作，创建一种新的销售模式，“在客户获取和终身价值范围内奖励我们。”

这一切都非常模糊，但听起来GameStop正在寻求控制台制造商更好的交易来推动他们的硬件 – 这可能反映了控制台制造商在购买者将控制台带回家之后将获得的所有数字销售。很容易想象GameStop推动新的交易，每个控制台制造商都给零售商（及其销售人员？）一个销售他们的硬件而不是竞争对手的奖金。也许GameStop可以在这方面与控制台制造商相互竞争，要求每个人为其销售人员出售其特定控制台提供更好的“动力”。

当然，这只是一个有趣的猜测。然而，显而易见的是，GameStop并没有在没有战斗的情况下放弃，而且它似乎愿意利用其现有的规模和销售力量来帮助恢复基于在光盘上销售游戏的垂死业务。