克勞德：財政部應該對他說唱壞話嗎？
贊助的見解
財政部委員會於10月發布了一份有關金融服務部門IT失敗的報告，並於11月發起了一項調查，該調查的重點是「該部門操作事件的常見原因，消費者因此而蒙受的損失」。這樣的事件。」
隨著銀行分行和自動提款機的消失，越來越多的客戶希望依靠在線銀行服務。但是，委員會認為，目前對這些數字服務的破壞程度和頻率以及由此造成的消費者傷害被認為是「不可接受的」。
財政委員會將雲作為「系統性風險的來源」。
從根本上講，這是運營彈性的問題，委員會引用的服務中斷最終是IT問題。
該報告提出了一些建議，這些建議一旦作為調查的一部分進行評估，就很可能成為監管的基礎。其中一項建議針對雲和雲提供商，將其作為故障點。
這就提出了一個問題–在操作風險和災難性停機方面，雲是問題還是解決方案？
監管機構強調雲是IT失敗的風險
在「金融服務部門的IT失敗」報告中，財政委員會將雲作為「系統性風險的來源」，並且「因此，有相當大的理由監管這些雲服務提供商以確保高標準的運營彈性。」
「在大型雲服務提供商（例如微軟，谷歌或亞馬遜）上發生的重大運營事件可能會造成重大後果。因此，對這些雲服務提供商進行監管以確保高標準的運營彈性的案例非常多。」
財政部專責委員會，關於金融服務業中IT失敗的報告
隨著機構繼續從本地系統遷移到公共雲，這裡擔心的是，主要雲提供商的任何故障都可能同時影響多個機構。
此外，黑客發現的任何安全漏洞都可以在多個系統中利用。
對於立法者來說，雲平台代表了他們無法忽視的單點故障。
儘管肯定需要減輕由於雲造成的系統性風險，但監管機構需要了解，儘管存在故障，但金融服務行業最好選擇有雲而不是沒有雲。
為什麼我們不應該從雲端撤退
儘管雲可能會在運營彈性方面帶來風險，但它也解決了委員會概述的許多問題，包括：
- 彈性-儘管圍繞公共雲進行了大肆宣傳，但大多數機構仍未使用它。很難獲得新數據，但今年早些時候在SIBOS進行的一次快速民意調查顯示，已有44％的人處於公共雲中，有35％的人正在追趕，有19％的人正在考慮未來。大多數操作故障是由於現有基礎架構而不是雲造成的。現實情況是，通過採用雲（理想情況下採用多雲或多雲方法來防止單點故障），銀行更有可能確保系統不會崩盤。
- 安全性–雲提供商在使用銀行的行業的規模和廣度上比銀行更花錢，更不用說自己的服務了。提供者能夠大規模識別和緩解威脅。因此，雲系統在本質上要比沒有雲的系統更安全。
- 遷移–當銀行「採用新技術時，對此類變更的不良管理是IT失敗的主要原因之一。」雲對於任何遷移工作和新技術的利用都是至關重要的。這是方法問題，而不是雲本身的使用。通常，這些工具可以在上線之前協助測試，提供「輕按」輕鬆訪問運行非功能測試所需的儘可能多的基礎架構的功能。
- 現代化–雲基礎架構是使用最新的領先技術構建的，並且隨著這些技術的進一步現代化或過時，其發展速度越來越快。雲是確保最新，最好的技術和系統就位的最佳方法。
雲對於確保運營彈性至關重要，但它遠不止於此。
除了運營彈性之外，英國金融機構使用雲對我們行業的發展也很重要，原因還有許多其他原因，監管機構必須小心不要忽視。
不只是一線希望
毫無疑問，雲對於確保運營彈性至關重要，但是它遠不止於此。雲對於銀行以適當的價格向消費者提供適當的服務以及推動市場的整體競爭至關重要。主要優點包括：
- 成本–銀行看到收入下跌和成本增加，威脅到英國的「免費」銀行業務。隨著機構開始對曾經「免費」的服務收費，這種商品化可能對消費者產生嚴重的影響。雲限制或減少了許多這些成本。例如，以交易為基礎，雲可以以較低的成本處理更大的交易量。根據BBVA的調查，一家銀行估計，通過消除對硬體，軟體或專業支付技術團隊的需求，可以節省多達60％的支付交易成本。
- 服務–雲使銀行能夠開發有價值的消費者和業務服務，這些服務可被第三方提供商（TPP）快速採用，這些提供商在相同的雲平台中託管自己的服務–最終產生「網路效應」並降低客戶的總體成本。
- 倡導開放銀行–PSD2以推動市場競爭和創新，以造福客戶和更廣泛的經濟。培育由API主導的銀行生態系統與雲有著千絲萬縷的聯繫。所有新時代的金融科技公司和新銀行都利用它來託管其解決方案，即使不是免費的，也要以成本付費。實際上，雲是支持按使用付費模式和演出經濟的最大推動力。
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根據財政部的報告，雲和雲提供商可能被視為問題所在。是的，我們需要更加意識到與雲相關的操作風險，是的，確實需要對某些提供商進行監管-至少要遵守銀行基礎設施的標準。
但是在我看來，雲帶來的好處和機遇遠大於風險。
通過僅指出雲的問題而不強調雲的好處，就有可能使查詢變慢甚至停止公共雲的採用，這對行業和國家都是不利的。
目前，大多數銀行系統都不在雲中。因此，迄今為止，大多數操作彈性問題都與現有遺留系統和遷移問題相關。
採用正確的方法，雲不僅可以解決運營彈性不足的問題，而且可以解決我們如何確保英國金融業滿足消費者和更廣泛的經濟需求的問題。但這隻能在財政部的支持下完成。