通過RPA和流程智能加速您的數字化轉型
環顧四周，機器人流程自動化不僅僅是未來的牽強附會的概念。數字領導者正在採用RPA簡化操作並消除不必要的效率低下。其他公司則將RPA，業務流程管理和人工智慧相結合，以改善客戶體驗並更快地成長。
有許多文章討論了成功的自動化所帶來的眾多好處。經常沒有提到的是誰可以真正受益，以及他們面臨哪些挑戰。儘管這些可能引起關注的問題，但RPA可能是一個相對平穩的過渡，可以通過適當的信息，準備和控制來節省時間和金錢。
事實速覽
RPA成功實施後，重複性任務也很頻繁的公司有望節省50-70％的成本。但是，目前預計企業會錯過50％的自動化機會。這意味著使用RPA的機會很大，尤其是在選擇正確的流程進行自動化時。
Hadoop的研究人員估計，到2025年，公司在RPA方面的潛在節省將在5萬億至7萬億美元之間。通常，對於RPA的每10,000美元投資，您通常需要再投資100,000美元進行諮詢，以確定哪些流程將從自動化中受益。
RPA部署的投資回報率可能相差很大（從30％到200％），具體取決於自動化如何有效地與流程保持一致。
41％的公司由於業務流程不夠清晰而不會改用RPA（來源：「 2017年自動化狀況」樣本：企業購買者= 400）
機器人，流程，自動化，數據和您
無論您的RPA項目專註於自動化簡單的結構化數據任務，還是將機器人與人工相結合的更複雜的操作，成功的關鍵因素都包括：對當前流程執行的深入了解。我們每個人如何到達那裡是一個不同的故事……並且可能是對企業的主要競爭約束。您的組織如何確定自動化的高投資回報機會？您是否100％確定這些選擇是正確的？您如何從企業數據中獲得更具可行性的見解，以幫助您的業務合作夥伴更快地應對RPA等新機遇？您的組織如何找到最佳的自動化流程機會？您的組織仍在進行時間和動作研究嗎？
正確設置RPA非常困難。但是，企業正在生成大量的數據，但是大多數企業無法有效地使用它來提高生產力，並且大多數企業都難以理解其業務運作方式。手動過程評估仍然是RPA之前的過程發現和評估的常用方法。有更好的方法。
提示：流程智能。
每個人都知道並了解良好的商業智能解決方案的好處，但是許多人都在努力尋找深度流程智能的解決方案。儘管流程挖礦和BPM可以在流程智能的某些領域提供幫助，但是它們缺乏提供對複雜業務流程的有價值的洞察力的完整功能，而複雜業務流程是我們在現代企業中經常看到的大多數「案例管理」流程。
對於任何試圖通過有效部署RPA來改善業務成果的組織來說，流程智能都是必不可少的。
流程智能和機器人流程自動化一起可以……
- 確定準備階段適合RPA實施的流程
- 監視和控制端到端業務流程，並提供管理和控制眾多後端系統的簡便方法
- 藉助AI進行的預測，減少操作中的錯誤和效率低下的情況並確保獲得積極的結果
- 提供對RPA績效的監控和分析，在實施後階段促進RPA的持續改進
開箱即用的解決方案和過程智能的附加好處是成功實現數字化轉型計劃所必需的關鍵技能。
RPA可以將過程智能用於什麼？
發現和基準化自動化潛力
- 連接到任何現有系統的流程（SAP，Oracle，自定義等）以識別自動化潛力並按現狀進行基準測試
- 根據真實數據構建業務案例並獲得管理層的支持
- 根據最高的投資回報率（ROI）優先考慮工作
監控和擴展活動
- 監控數字，數字和人力混合人員，以確保成功並在潛在問題惡化之前解決它們。
- 比較部署前後，以量化成就並計算投資回報率
- 找出新的機會來調整和調整部署，以確保持續的卓越流程。
RPA的實施可能對組織有極大的好處，但同時也帶來巨大的風險。不再依賴舊的單調乏味且通常不準確的方法。使用先進的流程智能技術可使公司大幅降低風險，並確保其RPA計劃在整個企業範圍內的成功。